為了確保使用 LookCard+ 信用卡進行安全的線上交易,我們現在對所有線上交易使用應用程式內驗證。這額外的安全層有助於驗證您的身分並保護您的交易。
#01: 什麼是線上交易應用內驗證?
應用程式內驗證涉及使用lookcard.io 行動應用程式來確認和授權線上交易。當您進行線上購買時,您將在應用程式中收到一條通知,以審核和批准交易,從而增加額外的安全層。
#02:我需要執行任何操作才能啟用應用程式內驗證嗎?
卡在線交易預設啟用應用內驗證。持卡人只需確保您已安裝行動應用程式並開啟通知即可接收交易批准請求。
#03:如果我沒有收到應用程式內驗證通知,該怎麼辦?
如果您沒有收到應用程式內驗證通知:
- 檢查應用程式通知: 確保為 LookCard 應用程式啟用通知。
- 驗證網路連線: 確認您的裝置上有有效的網路連線。
- 更新應用程式: 確保您的 LookCard 應用程式已更新至最新版本。
- 聯絡客戶支援: 如果問題仍然存在,請聯絡 LookCard 客戶支援尋求協助。