LOOKCARD.IO 平台一般條款與條件
- 介紹
這些 lookcard.io 平台一般條款和條件 (「一般條款」) 管轄你們之間的合約關係 (「持卡人」或「您」) 以及屬於 LookCard 公司集團的任何控股公司、子公司或實體 (“LookCard”或“我們”),而您和 LookCard 以下分別稱為 “派對” 並共同——作為 “派對”,就您使用LookCard提供的服務,構成具有法律約束力的協議 ("協定") 雙方之間。
您在使用LookCard提供的服務之前,應仔細閱讀本一般條款,以便您充分了解自己的權利和義務。請記住,透過使用這些服務(即使僅完成註冊流程),您均主動同意這些一般條款並與 LookCard 建立合約關係。 - 定義
- 適用法律 指任何政府或監管機構頒布的任何法律、法令、法規、條例、條約、指南、政策和法案,包括但不限於本一般條款第 17 條下的管轄法律和/或一般條款的任何規定以及相關LookCard的條件。
- 工作日 指相關司法管轄區的銀行機構進行正常業務活動的任何日期(通常指除週六、週日或公共假日以外的任何日期)。
- lookcard.io 平台 指任何 LookCard 網站、行動應用程式和任何其他官方 LookCard 通訊管道,包括在其上或透過其提供的內容和服務,及其任何更新、升級和版本。
- 看卡片服務 指 lookcard.io 應用程式提供的所有服務。
- 往來帳戶錢包 指LookCard平台中所有用戶的數位錢包,是包含數位資產的錢包,用於LookCard信用卡的存款或還款、在LookCard平台用戶之間轉移數位資產等。
- 數位資產 指 LookCard 接受和支持的任何數位資產(例如穩定幣和代幣化資產),並可能隨時受到修訂、禁止和限制。
- LookCard 信用卡 指以 LookCard 品牌名稱發行的虛擬或實體信用卡,可在與 LookCard 服務相關的某些司法管轄區使用。
- 爭議解決 概述了處理和解決與交易歷史相關的差異或爭議的流程。
- 智慧財產 指屬於 LookCard 的任何智慧財產權和工業產權,例如商標、服務標誌、標誌、版權和相關權、專有技術、研究、出版物、協議、貿易和公司名稱等。
- LookCard 信用卡 指 LookCard 授予的任何數位資產信貸額度以及持卡人應付給 LookCard 的信用總額,直至全額償還,包括本金和根據相關一般條款和條件和/或這些一般條款應付給 LookCard 的任何費用。
- LookCard 忠誠度計劃 指 LookCard 實施的一種結構化行銷策略,旨在鼓勵和獎勵持卡人繼續使用支付卡。此計劃涉及根據持卡人的消費或其他指定活動累積積分、獎勵或福利。
- LookCard 推薦計劃 指 LookCard 提供的一項計劃,旨在為持卡人提供推薦新用戶使用 LookCard 的激勵措施,並遵守本條款和條件,管理相關 LookCard 服務(如果適用)以及 LookCard 平台。
- 個人資料 指驗證您的身分、使用 LookCard 服務以及遵守監管要求等所需的任何有關您的資訊。
- 安全 描述了為確保交易歷史資料的機密性和完整性以保護持卡人資訊而採取的措施。
- 交易記錄 指使用支付卡進行的所有交易的詳細記錄。交易歷史記錄提供每筆交易的日期、時間、金額和商家詳細資料等資訊。持卡人可以透過行動應用程式或入口網站存取其交易歷史記錄。
- 主動卡 指在相關日曆月內新建立的任何支付卡,包括實體卡和虛擬卡,並進一步包括由 LookCard 評估和分類為信譽良好的卡的任何現有支付卡。
- 信譽良好的卡 指持卡人可以使用的任何唯一主帳號 (PAN),無論該月內的實際使用情況如何。
- 跨國交易 指在香港特別行政區地理邊界以外發生或發生的任何交易或卡片活動。
- 國內交易 指在香港特別行政區地理範圍內發生或正在進行的任何交易或卡片活動。
- 外匯費用 指進行交易幣種與基礎卡結算幣種不同的交易時所收取的幣種轉換費。
- Google Pay 和 Apple Pay 活動卡 指在Google Pay及/或Apple Pay錢包成功註冊及登記的活動卡。
- 其他適用條款
這些一般使用條款應由 LookCard 的隱私權政策予以補充,該政策規定了有關 LookCard 網站上 cookie 的資訊以及 LookCard 處理從您收集的或您向我們提供的任何個人資料的條款。透過造訪和使用 LookCard 網站,您同意此類處理,並保證您提供的所有資料都是準確的。
這些一般使用條款也應由任何其他特定於 LookCard 服務的適用條款進行補充,並共同管轄您對 LookCard 服務和 LookCard 網站的存取和使用。 - 入職
透過開設您的lookcard.io平台帳戶和/或使用LookCard服務,除非後者相關一般條款和條件另有規定,您承認並確認:- 根據美國外國資產管制辦公室 (OFAC)、聯合國、歐盟和任何歐盟成員國、英國財政部的最新名單,您不是受制裁國家的公民或居民, ETC;
- 您已年滿 18 歲或達到與 LookCard 建立合約關係的法定年齡(以較晚者為準);
- 您是已充值或將充值到您的LookCard 帳戶中的任何數位資產,或用於或將用於購買此類數位資產的法定貨幣(視情況而定)的唯一受益人和/或合法所有者,以適用這些一般條款;
- 您是您的 lookcard.io 平台帳戶的實際受益人,並不代表或代表任何其他自然人或法人實體行事;
- 您遵守與您以及您使用 LookCard 服務相關的所有適用法律要求,例如稅務、外匯管制和註冊要求;
- 您已閱讀、瞭解並同意我們的隱私權政策和 Cookie 政策。
您無權:- 在lookcard.io平台開設多個帳戶;
- 如果我們之前已暫停、限製或終止您的 LookCard 帳戶,請開設一個新的 lookcard.io 平台帳戶
- 當您在 lookcard.io 平台註冊帳戶時,您應向 LookCard 提供 LookCard 或代表其行事的任何第三方可能要求的所有資訊和/或文件,以便我們驗證您的身分並驗證您的資金來源和交易。 LookCard 或代表其行事的任何第三方也可以從安全資料庫驗證您提供的資訊和/或文件,透過簽署本協議,您明確同意這樣做。您特此授權 LookCard 在簽訂本協議時或之後的任何時間直接或透過第三方對您進行任何電子身分驗證檢查。
我們可以拒絕開設您的 lookcard.io 平台帳戶並授予您存取 Lookcard 服務或其中任何服務的權限。您在此聲明並保證您向 LookCard 提供的所有資訊始終完整、準確且最新。如果該資訊有任何變化,您應立即通知LookCard並向LookCard發送準確的資訊。
如果 LookCard 在任何時候需要驗證其所掌握的有關您的資訊是否不完整、不準確且是最新的,LookCard 將與您聯繫並要求您提供更多資訊或重新完成驗證程序。如果您未完成所有必要步驟,或未能向 LookCard 提供最新信息,LookCard 將無法為您提供 LookCard 服務,並且對您因此遭受的任何損失不承擔任何責任其中。
為了存取和使用帳戶和服務,您需要設定一個安全個人識別碼以驗證您的身分(「安全PIN」)並在您的行動裝置上啟動安全PIN。如果您已成功完成註冊程序,並且我們已驗證您的身分並令我們滿意,您的行動裝置將使用安全密碼註冊並指定為行動設備,以便您使用帳戶和服務。如果我們無法滿意地驗證您的身份,我們可能會自行決定拒絕向您提供任何帳戶或服務。
您特此承諾根據這些一般條款獲取所有必要的硬件,並安裝所有必要的軟體,包括安全和防毒軟體,以便您使用 LookCard 服務。您全權負責確保您的設備安全並保持足夠的安全性和對您的用戶名、密碼的控制,並全權負責透過您的設備對LookCard 服務進行廣告使用的任何訪問,無論此類訪問是否是在未經您同意的情況下進行的。對於因此類使用而造成的任何損失或損害,我們不承擔任何責任。如果您的裝置遺失或被竊或以未經授權的方式被存取或使用,您應將此情況通知 LookCard,如果裝置以未經授權的方式存取或使用,您應盡快重設裝置密碼。 - 您的身份驗證
- 設定安全密碼
您應該按照應用程式中的說明設定您的安全PIN碼,包括最小數字、組合和其他要求。安全 PIN 是驗證您身分的主要方法。當無法使用安全密碼或我們通知的其他情況下,我們也可能接受其他個人憑證來驗證您的身分。 - 生物辨識認證
在不限制我們要求使用安全 PIN 碼進行身份驗證的權利的情況下,您可以使用儲存在指定裝置上的生物識別憑證登入應用程式並授權交易。您應該按照應用程式或我們網站上的說明來設定生物辨識身份驗證。我們可能會指定生物辨識憑證的類型(例如您的指紋或臉部影像)以及將其用於與應用程式、帳戶和服務相關的方式。
您授權我們根據我們收到的指令採取行動,這些指令已透過檢查您的生物辨識憑證進行驗證。您將受到這些指示和由此產生的交易的約束。我們無需採取進一步措施來驗證發送指令的人的身份或指示的真實性。儘管如此,我們保留要求您透過您的個人密碼或其他個人憑證驗證指示的權利。
使用生物特徵認證的先決條件:- 您必須滿足以下條件才能使用生物特徵認證:
- 您已成功在我們這裡開設帳戶
- 您已在指定裝置上安裝了App
- 您已在指定設備上啟用生物識別認證功能,並註冊至少一項生物識別憑證以限制對指定設備的訪問
- 您已使用您的個人憑證或我們指定或接受的其他方式(包括簡訊一次性密碼)透過本應用程式註冊生物特徵認證,並且您已註冊儲存在您指定裝置上用於生物特徵認證的相關生物特徵憑證
- 您應保護用於在指定裝置上註冊和儲存生物辨識憑證以進行生物辨識身分驗證的個人憑證的機密性。
- 設定安全密碼
- 存款/儲值
您可以隨時透過從您的個人錢包向您的活期帳戶錢包進行轉帳來存入或充值您的 lookcard.io 平台活期帳戶錢包,但具體要求和限制(包括但不限於每個門檻級別的最低金額)可能會不時適用,如 lookcard.io 平台上所示。
您有責任確保:- 當您從個人錢包轉帳時,您擁有 lookcard.io 活期帳戶的正確錢包詳細資料。
- 您存入/儲值至活期帳戶錢包的金額目前已獲得 LookCard 的批准和支持,且不受存款禁令或限制。如果您轉移到錯誤的錢包,或者轉帳的金額未得到lookcard.io平台的批准和支持,或者受到lookcard.io平台對此類存款的禁止或限制,則該金額將不可逆轉地丟失。對於任何此類損失,我們概不負責。
- 管理費用將直接從存款總額中扣除,活期帳戶錢包中收到的淨額將是用戶應收到的金額。
- 一旦您的錢包餘額更新為相應的金額,即確認轉帳至您的目前帳戶錢包。
- 任何費用和收費(包括財務費用、年費和管理費)均在第 10 節的費用結構中列出。
- 信用額度
- 信用額度設立
享受相當於 您存入的抵押品的 100%,提供一種安全、直接的方式來管理您的財務,而無需額外的儲值要求。
例如,如果您存入 10,000 美元,您的信用額度將為 10,000 美元,讓您完全控制並透明地掌握您的可用資金。 - 抵押存款
當您要求終止信用卡時,存入的抵押品金額可退還,但須遵守下述條件。抵押金額可用於支付終止時您的信用卡帳戶上的任何未付費用或費用。
自終止請求和所有未付款項結清之日起,退款流程可能需要最多九十 (90) 天。任何未付餘額,包括費用和其他費用,將在處理退款之前從抵押品金額中扣除。
應付費用包括但不限於信用卡未結餘額、滯納金、月費或年費以及信用卡協議規定的其他適用費用。 - 信用額度調整
用戶可以透過修改抵押存款金額來要求調整其信用額度。任何信用額度的增加都要求抵押存款金額相應增加。若要減少信用額度,必須維持 500 美元的最低信用額度。只有確保用戶的未償餘額完全清償後,才能進行減免。調整須根據平台的政策和指南進行審核和批准。 - 超出信用額度
導致超出您既定信用額度的交易將不會被批准。您必須確保您的交易保持在信用額度內,以避免交易被拒絕。
如果交易嘗試導致超出您的信用額度,您必須立即向我們支付交易所需的金額。或者,您可以清除帳戶中的未結餘額以恢復您的可用信用額度。
- 信用額度設立
- 付款
- 持卡人必須在每個計費週期後每月付款。計費週期從 1英石 至 30th 或 31英石 每個月的。
- 對帳單將於下個月 1日發出,詳細說明您的交易和應付金額。付款必須在結算日後 10 天內完成。
- 付款必須僅使用 USDT 進行。不接受以任何其他貨幣或形式付款,並可能導致滯納金或罰款。
- 未能在到期日之前支付所需款項可能會導致滯納金以及第 10 節中所述的處罰。
- 多次逾期付款可能會影響您的信用額度和信用評級;連續3個月不付款將導致信用卡被暫停,您需要全額結清未付款才能重新啟動您的卡。
- 提款
管理信用卡的提款條款包括兩種主要方式: 信用卡提款 和 抵押品提取。在信用卡提款領域,持卡人有權透過實體和虛擬管道獲取資金。
使用信用卡從 ATM 提款- 持卡人可以在交易時使用信用卡以任何貨幣從 ATM 提取現金。
- 提取的金額將減少可用信用額度,因為它相當於預提款。
- 提取的金額將轉換為數位貨幣並轉入持卡人的活期帳戶用於提款。
- 持卡人可以在交易時使用信用卡以任何貨幣從 ATM 提取現金。
- 此類交易將在持卡人的帳單中反映為支出,並且是必要的。
- 卡狀態和帳戶延續
- 全額信用額度提款,即從可用信用額度中提取 100%,不會導致卡片被停用。相反,它會暫停進一步支出,直到還款或信用額度增加。
- 該卡仍處於活動狀態,但沒有用於額外交易的可用信用額度。
- 雖然信用卡可能會被取消,但 LookCard 往來帳戶仍然可以使用。
- 持卡人保留對平台錢包的存取權以執行交易或重新申請新的信用卡。
- 信用卡取消/終止
若信用卡終止,無論是應持卡人的要求或由發卡銀行發起,某些程序和影響均適用,如下所述:
- 持卡人發起取消
如果持卡人決定終止其 LookCard,則必須以書面或透過規定的溝通管道通知發卡機構。
收到取消請求後,LookCard 平台將啟動必要的驗證流程,以確保持卡人的身分和帳戶詳細資訊。
截至取消日期,卡上產生的任何未償還餘額、費用或收費均由持卡人承擔,並且必須根據持卡人協議的條款和條件予以結清。
持卡人必須自啟用之日起至少維護其信用卡帳戶六 (6) 個月,然後才可提交終止申請。此期限之後發起的終止請求將需要七 (7) 個工作天的標準處理時間。在六個月期限結束之前提出任何提前終止請求可能會被處以相應費用或喪失累積福利,由公司自行決定。
請注意,一旦終止請求獲得批准,取消和退款程序可能長達三個 (3) 個月,這主要是因為考慮與用戶支出相關的潛在退款。 - 發行人發起取消
LookCard 保留在某些情況下終止使用者信用卡的權利,包括但不限於:
a) 不遵守持卡人協議
b) 涉嫌詐欺活動
c) 持卡人信用狀況發生不利變化
d) 監管要求或法律義務
如果 LookCard 發起終止,持卡人將透過向平台提供的聯絡資訊收到通知。
終止時卡上的任何未清餘額、費用或收費仍應由持卡人支付。
- 持卡人發起取消
- 卡終止的後果
終止後,持卡人對與信用卡相關的信貸便利的存取將被終止。
與該卡關聯的任何定期付款或訂閱都需要使用替代付款方式進行更新,以避免服務中斷。
與已取消信用卡關聯的 LookCard 往來帳戶仍可運行,允許繼續存取平台錢包進行內部交易或促進重新申請新卡的過程。 - 抵押品的報銷和退款時間表
信用卡被取消後,發卡機構持有的任何抵押品將接受審查以進行償還。
扣除持卡人所欠的任何未清餘額、費用或收費後,剩餘的抵押金額將立即退還至持卡人的往來帳戶錢包中。
LookCard 平台承諾在三 (3) 個月內退還抵押金額,自收到取消請求之日或完成驗證流程之日起(以較晚者為準)計算。 - 數位貨幣提現
本條款適用於從平台上的數位錢包進行的所有提款交易。透過發起提款請求,用戶同意以下適用的費用和條款- 交易費用
- 5,000 USDT以下提現: 固定費用 每筆交易 5 美元 將適用。
- 提現5,000 USDT以上: 固定費用 每筆交易 10 美元 將適用。
- 提款請求必須遵守標準處理和驗證協議,以確保符合適用的法規和安全措施。典型的處理時間可能會因網路擁塞或其他操作因素而有所不同。
- 平台保留在系統升級、監管合規審查或懷疑未經授權的活動等情況下暫時停止或延遲提款服務的權利。提款期間產生的任何費用均不可退還。
- 確保提款詳細資訊的準確性是用戶的責任,包括錢包地址和交易金額。由於用戶提供的資訊不正確而導致的任何損失或費用,平台不承擔責任。
- 該平台保留根據營運、監管或市場情況需要修改提款費用結構的權利,並提前通知。
- 交易費用
- 費用、收費和借記權
實體卡片發行費 | 20 美元 |
虛擬卡發行費 | 豁免 |
啟用費 | 150 美元一次性 |
每年維護費 | 150 美元;首年豁免 |
存款/儲值 | 1.5% (按交易金額計算) |
還款管理費 | 豁免 |
卡交易費 [國內及國際採購] | 豁免 |
ATM取款管理費 [國內及國際交易] | 每筆取現費用:5 美元+交易金額的 2.5% |
蘋果/谷歌支付激活 | 豁免 |
退款爭議處理費 | 每筆交易200美元 |
最低還款額 | 報表餘額 150 美元或 1%;以較高者為準 |
最低付款管理費 | 報表餘額 1.65% |
滯納金 | 3.5% 報表餘額 |
信用卡取消 | 豁免 |
更換信用卡 (卡片有效期限) | 豁免 |
更換信用卡 (遺失/被竊/損壞) | 每張卡 25 美元 |
使用網域 .look 互相轉帳至 LookCard 帳戶持有人 | 豁免 |
皮夾提領手續費 交易金額低於 5,000 美元 | 每筆交易 5 美元 |
皮夾提領手續費 交易金額超過 5,000 美元 | 每筆交易 10 美元 |
借記權
我們保留從您的帳戶中扣除本協議中規定的任何費用、收費或罰金的權利。所有適用的費用和收費將在到期時自動從您的帳戶中扣除
- 報告、聲明和訊息
我們將以電子形式提供帳戶報表。當有新的對帳單時,您可以透過電子郵件下載帳戶對帳單。
您需要及時查閱交易記錄和帳戶報表,以檢查和報告任何錯誤、差異、未經授權的交易或違規行為。您應在合理可行的情況下盡快將您認為存在錯誤、差異、未經授權的交易或違規行為的任何事項通知我們,並且在任何情況下均應在帳戶對賬單日期後九十(90) 天內通知我們。
出於安全原因,我們將向您發送涉及您帳戶的付款或資金轉帳的即時通知。我們將透過應用程式內通知發送這些通知。您不應為了接收此通知而關閉指定裝置上的通知功能。 - 風險揭露
以下風險揭露聲明無法揭露所涉及的所有風險和其他重要方面。目的是告知您,在某些情況下,損失風險可能很大。考慮到風險,只有在了解投資和交易的性質以及風險程度的情況下,您才應該進行投資或交易。您應根據您的財務狀況、投資經驗、投資目標等情況仔細考慮該交易是否適合您。在投資或交易之前,如果您不確定或不理解這些風險揭露聲明的任何方面或所涉及的性質和風險,您應該尋求獨立的專業建議。
- 貨幣波動很大,其價格的不可預測性可能會在短時間內導致重大損失。我們不對外匯市場負責,也不對任何貨幣的實際或感知價值以及 LookCard 提供的任何數據的品質、適用性、真實性、有用性、準確性或完整性做出任何陳述或保證。因此,您應根據您的財務狀況仔細考慮持有貨幣是否適合您。
- 數位資產不是貨幣或法定貨幣,不受政府或中央銀行的支持,且大多沒有任何基礎資產、收入流或其他價值來源。
- 數位資產的監管狀況目前尚未確定,司法管轄區之間存在分歧,並且存在很大的不確定性。國家或國際層面與數位資產或區塊鏈技術相關的立法和監管變化或行動可能會對 LookCard 服務或其中任何服務。
- 此外,某些數位資產交易在記錄在公共分類帳上時被視為已進行,這並不總是您發起交易的日期或時間。數位資產所有權通常由去中心化的公共分類帳決定,通常無法取消或逆轉。
- 數位資產的性質可能會導致詐欺或網路攻擊的風險增加,並且由於詐欺或意外交易而造成的任何損失可能無法挽回。
- 請記住,我們不提供投資建議,來自 LookCard 的資訊不得用作投資特定數位資產/貨幣的決策的基礎。
- 您有責任確定使用任何 LookCard 服務在您所在的司法管轄區是否合法,並且如果此類使用在您的司法管轄區內非法,則您不得使用這些 LookCard 服務。如果您不確定,請尋求獨立的法律建議。
- 您瞭解並同意,您使用 LookCard 帳戶和 LookCard 服務的風險由您自行承擔。本節並非詳盡,也沒有揭露與服務相關的所有風險。因此,您應考慮您的情況和財務資源,仔細考慮此類用途是否適合您。
- 民間人士
- 重要的是,您要了解數位資產網路的底層協議會受到操作規則突然變化的影響,第三方可能會不時創建數位資產網路的副本並實施操作規則的更改或可能導致網路多個版本和數位資產多個版本的其他功能。這可能會影響初始數位資產的價值和功能,我們可以暫時暫停我們的服務,同時我們自行決定支援哪個網路。
- 此類網路和數位資產不受我們控制,我們可以自行決定放棄或不支援數位資產的初始版本或副本。我們可以自行決定取得並保留不支援的數位資產。
- 重要的是,您要了解數位資產網路的底層協議會受到操作規則突然變化的影響,第三方可能會不時創建數位資產網路的副本並實施操作規則的更改或可能導致網路多個版本和數位資產多個版本的其他功能。這可能會影響初始數位資產的價值和功能,我們可以暫時暫停我們的服務,同時我們自行決定支援哪個網路。
- 義務和保證
- 您特此聲明、保證並確認:
- 您符合第 4 條規定的條件;
- 您有效地採取了與本協議有關的任何行動或簽訂了任何交易。
- 您已存入或將在您的 LookCard 往來帳戶中充值的數位資產,或您已使用或將用於購買將充值到您的 LookCard 往來帳戶中的數位資產的資金(視情況而定) ,並非源自各自司法管轄區任何適用法律下的洗錢、恐怖主義融資、詐欺或任何其他非法或犯罪活動。
- 您已向 LookCard 提交了完整、正確且最新的資訊和文件。
- 您知悉,您使用 LookCard 目前帳戶、lookcard.io 平台和 LookCard 服務的風險完全由您自行承擔。
- 您特此承諾:
- 誠信使用 LookCard 活期帳戶、lookcard.io 平台和 LookCard 服務。
- 不得違反或違反這些一般條款、隱私權政策和 Cookie 政策或任何相關司法管轄區的任何適用法律的任何條款。
- 不從事、實施或進行任何不實陳述、詐欺、惡意犯罪活動。
- 不得使用 LookCard Current 帳戶、平台和服務發送電子垃圾郵件或以其他方式分發任何未經請求或未經授權的廣告促銷或行銷資料、垃圾郵件或連鎖信。
- 不提供虛假、不準確、不完整、過時或誤導性資訊。
- 不干擾攔截或侵占我們的網路、系統、資料或訊息
- 不傳播或上傳任何其他惡意軟體或程式的病毒,或試圖未經授權存取與 LookCard 服務相關的使用者帳戶、網站、網路或系統。
- 不得反編譯、反向工程或反彙編我們的任何程式、系統或產品,或以任何方式侵犯我們合作夥伴的智慧財產權和/或此類權利。
- 不得出於抓取、索引、調查或以其他方式對我們的任何程序、系統或產品的任何部分進行資料探勘的目的啟動或啟動任何程序或腳本,或過度加重或阻礙該程序、系統或產品任何方面的操作和/或功能。
- 不得以可能損壞、停用、損害或危害平台或 LookCard 服務的提供、或乾擾其他使用者或影響 LookCard 聲譽的方式使用 lookcard.io 平台。您承諾不會取得或試圖取得其他使用者的 LookCard 帳戶的未經授權的存取。
- 不採取任何對LookCard 基礎設施(包括我們的伺服器、網路、資料中心和相關設備)造成不合理或不成比例的巨大負擔或負荷的行為,也不會對屬於其他方的任何系統、資料或資訊進行有害幹擾、攔截或侵占。
- 不得對 LookCard、其附屬公司、第三方服務提供者、其各自的員工、管理人員、董事和代表進行任何可能以任何方式被視為有害、威脅、侵略、辱罵、不恰當、貶低或以任何方式不尊重的行為。
- 確保第三方無法取得使用 LookCard Current Account 所需的資料。
- 如果提交給我們的資訊和文件發生任何變更,請在變更後一 (1) 天內透過您的聯絡方式通知 LookCard。
- 您特此聲明、保證並確認:
- Lookcard 推薦計劃
- LookCard 推薦計畫(分享和賺取)適用於所有推薦新用戶的持卡人,而這些新用戶之前沒有註冊過 LookCard 帳戶(“推薦客戶」),並受此處規定的條款和條件的約束,這些條款和條件適用於相關的 LookCard 服務(如果適用且在適用範圍內),以及 lookcard.io 平台。
- 參與 LookCard 推薦計畫的資格、獎勵的類型、金額和方式、推薦客戶數量的限製或持卡人可以推薦的獎勵金額(如果有)均在 lookcard.io 平台上註明。
- LookCard 推薦計畫的參與權不可轉讓,也不能出售、贈送或獎勵給您以外的任何人。
- LookCard 保留隨時自行決定修改或補充 LookCard 推薦計畫條款和條件(如本文和 lookcard.io 平台上所示)的權利。除非另有說明,任何此類修改或補充自其在 lookcard.io 平台上發布之日起生效並完全有效。
- 拒絕提供名片服務; LOOKCARD 服務的限制、暫停或終止;關閉帳戶
- LookCard 保留自行決定拒絕處理或取消您對 LookCard 服務提出的任何請求的權利,包括為了遵守任何適用法律。
- 您錢包的存款/儲值可能會受到 LookCard 施加的某些限制(LookCard 可能會不時自行修改)。
- LookCard 可以隨時終止、暫停、限製或保留您對 LookCard 服務的使用或功能,或對您的 LookCard 帳戶的存取(包括凍結或關閉您的 LookCard 帳戶),且不承擔任何責任,包括但不包括僅限於:
- 如果您違反這些一般條款和任何其他適用條款或任何適用法律
- 為了遵守監管機構的要求、法院命令、任何政府機構的行為或任何適用法律的目的
- LookCard 懷疑某筆交易或您對 LookCard 服務的使用可能是錯誤的或與任何非法活動(例如洗錢、恐怖主義融資以及欺詐活動)有關,或者您的 LookCard 帳戶已被洩露。
- 您的 LookCard 帳戶將受到任何法律訴訟的約束。
- 補救與提供 LookCard 服務相關的任何資訊系統的任何缺陷或損害的影響
- 基於合規和監控原因,包括您的支出概況與您所屬的消費群體類型之間存在差異的情況
- 用於系統維護
- 如果開設 LookCard 帳戶或使用 LookCard 服務的資格標準變更。
在上述情況下,您的 LookCard 帳戶中的金額可能會被無限期凍結,直到問題解決為止。
- LookCard 可以隨時且不承擔任何責任:
- 更新或更改 LookCard 服務的任何功能、組件或內容,停止接受和支援任何數位資產,並將其替換為由 LookCard 接受和支援的數位資產,由 LookCard 自行決定(如果可以的話)持卡人在停止時間的LookCard 帳戶。我們不保證任何此類特定內容、組件、功能或數位資產將始終可供您使用;或者
- 暫停、終止、取消或更改任何獎勵/忠誠度計劃。
- 如果我們決定採取第 11.c 和 11.d 條規定的任何行動,我們將向您提供充分的通知,除非這樣做不切實際、不可能或非法。一旦出現有義務以特定價格或根據特定條款執行任何暫停、撤銷或終止交易的義務,就可以撤銷。
- 如果發生第 11.c 和 11.d 條規定的任何限制、暫停、撤銷或終止,您在這些一般條款下的義務將繼續存在,並且您不會免除在此之前產生的任何責任。
- LookCard 不會因您使用 LookCard 服務的任何暫停限制、停止、撤銷或終止而欠您任何付款、賠償或損害賠償,無論其原因為何。
- 我們根據本第 11 條享有的暫停、限制、停止、撤銷和終止的權利不應損害我們可能擁有的任何其他權利或補救措施(無論是根據這些一般條款、適用法律或其他規定)。
- 您可以隨時暫停或終止對任何 LookCard 服務的存取和使用,或關閉您的 LookCard 帳戶。為此,您應在平台中向 LookCard 提交請求,並附上 LookCard 可能要求的相關證明文件和/或資訊。您特此承認並同意,您將受到我們認為適用於此類暫停、終止或關閉的條款和條件的約束,並且此後將無法存取相關 LookCard 服務。
- 根據本第 11 條的規定,在關閉 LookCard 帳戶之前,您欠 LookCard 的所有債務均應已結清,且您的 LookCard 帳戶中不得有任何未結餘額。您有權在關閉帳戶之前取回數字資產的剩餘餘額,除非任何適用法律或法院命令禁止我們釋放此類數字資產(如適用),包括欺詐如 LookCard 帳戶和 lookcard.io 平台上所示,可能會適用某些限制,並且我們有權自行決定不時修訂這些限制。
- LookCard 保留自行決定拒絕處理或取消您對 LookCard 服務提出的任何請求的權利,包括為了遵守任何適用法律。
- 個人資料
- 我們只有在收集您的個人資料後才能提供 LookCard 服務。
- 透過建立您的 LookCard 帳戶和/或使用 LookCard 服務,您承認 LookCard 將收集、處理和儲存您的個人數據,以便為您提供 LookCard 服務,並聲明、承認並確認您已閱讀我們的隱私權政策和Cookie 政策並同意。
- 我們保留隨時出於反洗錢和反恐融資目的驗證您的個人資料的權利。
- 如果您的 LookCard 帳戶因本協議項下的任何原因而被關閉,我們將停止將您的個人資料用於第 1 條所述的目的
- 責任限制
- 所有 LOOKCARD 服務均以「現況」提供,不附帶任何明示、暗示或法定的陳述或保證,除非本一般條款中明確規定,並在適用法律允許的範圍內。 LOOKCARD 拒絕向您、您的關聯公司或任何第三方作出的所有其他明示或暗示的陳述或保證,包括但不限於根據這些一般條款提供的任何服務或與 LOOKCARD 服務相關的任何商品的品質、適用性、適銷性、針對特定用途的適用性或其他方面的任何保證。
LOOKCARD 就不能排除的陳述和保證承擔的責任僅限於由 LookCard 全權酌情選擇的以下任何選項:- 重新提供、更換或修復發生違規的 LookCard 服務;或者
- 支付因發生違規而重新提供、更換或維修 LookCard 服務的費用。
- 儘管這些一般條款中有任何規定,在任何情況下,我們或我們的任何代表或合作夥伴均不對您的任何損失、損害或索賠承擔責任:
- 由於超出我們合理控制範圍的異常或不可預見的事件,即使採取了所有應有的謹慎措施也無法避免其後果(例如不可抗力,包括天災、戰爭或內亂、災難、家庭或家庭行為)外國法院和政府當局、罷工、停工、勞資糾紛、恐怖主義行為、暴動);
- 由以下原因引起或與之相關:
- LookCard 平台或 LookCard 服務的任何延遲、暫停、中斷、中斷。
- 公共或私人電信網路、通訊通道或資訊系統故障或中斷;
- 我們不承擔責任的一方的作為或不作為;
- 第三方服務延遲、故障或中斷或不可用;
- 以任何理由拒絕處理或授權或撤銷任何交易;
- 由於系統維護、故障或 LOOKCARD 平台或 LOOKCARD 服務不可用而導致您無法進行或完成任何交易;
- 任何違反這些一般條款而未經授權或不符合資格使用 LookCard 服務的行為;
- 由於遵守任何適用法律、法院命令或任何政府機構的行為;
- 因駭客攻擊、篡改、電腦病毒傳播或其他未經授權存取或使用相關 LookCard 服務、您的 Look 帳戶或其中包含的任何資訊而導致的。
- 由於超出我們合理控制範圍的異常或不可預見的事件,即使採取了所有應有的謹慎措施也無法避免其後果(例如不可抗力,包括天災、戰爭或內亂、災難、家庭或家庭行為)外國法院和政府當局、罷工、停工、勞資糾紛、恐怖主義行為、暴動);
- 儘管本一般條款中有任何規定,在任何情況下,我們均不對您承擔任何類型的偶然、特殊、懲戒性、懲罰性、間接或後果性損害的責任,包括但不限於收入損失、利潤損失、替代貨物、技術損失、數據損失、服務或設備中斷或使用損失,無論該等損害是直接的還是間接的、可預見的行為或可預見的可能性也可能基於該等的責任而造成該等。
- 在任何情況下,我們對 LookCard 服務和這些一般條款相關的任何損失或損害承擔的總責任不會超過您在活動發生前 12 個月內為使用相關 LookCard 服務而支付的費用,且如有責任,請提出索賠。上述規定應在相關適用法律允許的最大範圍內適用。
- 對於我們指示的任何第三方服務提供者的任何過失,我們概不負責。在任何此類情況下,我們的責任僅限於在選擇、任命和指示此類第三方服務提供者(但不包括此類第三方服務提供者可能使用的任何分包商或其他第三方)時採取合理謹慎的態度。
- 這些一般條款中的任何內容均不得限製或排除任何欺詐或重大過失的責任。
- 所有 LOOKCARD 服務均以「現況」提供,不附帶任何明示、暗示或法定的陳述或保證,除非本一般條款中明確規定,並在適用法律允許的範圍內。 LOOKCARD 拒絕向您、您的關聯公司或任何第三方作出的所有其他明示或暗示的陳述或保證,包括但不限於根據這些一般條款提供的任何服務或與 LOOKCARD 服務相關的任何商品的品質、適用性、適銷性、針對特定用途的適用性或其他方面的任何保證。
- 違約賠償
- 下列事件之一的發生構成違約事件:
- 持卡人違反本一般條款項下持卡人的任何義務或保證;
- 持卡人履行本協議項下持卡人義務的行為違法或變得違法;
- LookCard 無法按照持卡人最近發送信件的說明聯繫持卡人。
- 如果發生違約事件,LookCard 有權:
- 立即終止本協議;
- 採取任何其認為必要的行動來保護其利益。
- 您應對LookCard、其附屬公司、第三方服務提供者、其各自的員工、管理人員、董事和代表的任何索賠、損害、損失、責任、成本和費用(包括合理的費用)進行辯護、賠償並使其免受損害。
- 下列事件之一的發生構成違約事件:
- 終止
- 根據第 14.b 條的規定,關閉您的 LookCard 帳戶並停止使用 LookCard 服務,本協議應立即終止。如果 LookCard 停止提供 LookCard 服務,無論出於何種原因,本協議均可在 LookCard 發出書面通知後終止。
- 在暫停或關閉您的 LookCard 帳戶之前,您欠 LookCard 的所有債務均應已結清,且您的 LookCard 帳戶中不應有任何餘額。如 LookCard 帳戶和 lookcard.io 平台上所示,可能會適用某些限制,並且我們有權自行決定不時修訂這些限制。
- 本協議的終止並不妨礙任何一方就終止前發生的任何違反本協議的行為向另一方尋求任何補救措施。
- 通知及電子通訊
- 根據這些一般條款,LookCard 向持卡人發出或要求的任何通知應在發送至持卡人最後使用的電子郵件地址、郵寄地址或電話號碼時視為有效收到。此外,我們可能會透過在 lookcard.io 平台上發布的方式提供通知。
- 持卡人根據本一般條款向 LookCard 發出的任何通知只能以英文電子郵件形式發送至 mailto:support@lookcard.io
- 您的回饋、問題或投訴可透過英文電子郵件(support@lookcard.io)提交給 LookCard,或透過 LookCard 在 lookcard.io 平台上不時指示的其他溝通管道提交。我們將盡力盡快回覆。然而,對於更複雜的問題,LookCard 可能需要長達 20(二十)天的時間才能回覆您。我們不會對在此期間發生的任何損失或損害負責。
- 您應對透過lookcard.io平台發送的所有指令的安全性和真實性負全部責任,並受所有該等指令的約束。我們將假定從您的 LookCard 帳戶收到的所有指示均來自您,我們沒有義務對此進行驗證。
- 您接受以下風險:當透過 lookcard.io 平台提供您的指示和資訊時,由於是透過網路傳輸的,因此可能無法防止未經授權的存取。
- 只有當我們從相關係統成功檢索到發送給 LookCard 的任何指令並及時通知您已收到時,LookCard 才視為已收到該指令。您向任何第三方發送的任何指令僅被視為根據其條款和條件收到。
- 您同意,如果您當地的司法管轄區內有任何條款規定電子通訊發送和接收的時間和地點,則該等條款不適用於您對 lookcard.io 平台和 LookCard 服務的使用(在適用法律允許的最大範圍內),並且您將對因使用連接方式而造成的任何損害承擔責任。
- 您承認並同意,如果因您使用 lookcard.io 平台和 LookCard 服務而產生任何爭議,我們在任何特定日期對您使用 lookcard.io 平台和 LookCard 服務有關的所有事項的記錄將對您具有約束力,適用於任何索賠和目的。此外,您同意所有此類記錄和文件的可接受性,無需根據任何適用法律在法庭或類似機構進一步證明其真實性或準確性。
- 適用法律和管轄權
- 本協議僅受香港特別行政區(香港特別行政區)實體法管轄。
- 任何因本協議(一般條款)引起的或與本協議有關之爭議,除非雙方友好解決,否則應提交香港有管轄權的法院根據香港的訴訟法裁決。您同意,根據前句適用法律進行的任何爭議解決程序應僅以個人身分進行,而不應作為任何所謂的集體、合併或代表訴訟或程序中的原告或集體成員進行。任何法院或其他爭議解決機構不得合併或加入多項索賠,亦不得主持任何形式的合併、代表或集體訴訟。任何救濟措施不得影響 LookCard 的其他持卡人。
- 各種各樣的
- 您使用 LookCard 服務可能會產生一定的費用,如 lookcard.io 平台上所示,這些費用均不含任何稅費,且可能會從您的 LookCard 帳戶中扣除(如適用)。此類費用可能隨時更改,由 LookCard 自行決定。
- 智慧財產權仍是 LookCard 的專有財產,持卡人不得以任何其他方式或方式複製、展示、散佈、再版、廣播、傳播、修改或使用,除非我們事先明確書面同意。
- 本協議與隱私權政策和 Cookie 政策一起構成您與 LookCard 之間有關使用 LookCard 服務的完整協議。除非另有約定,否則它取代您與LookCard、其附屬公司、第三方服務提供者、其各自的員工、管理人員、董事和代表之間的所有先前或當前的陳述、聲明、諒解、協議或通信,無論是書面或口頭形式並且無論溝通管道如何。
- LookCard 保留隨時修改或補充這些一般條款的權利。除非另有說明,任何此類修改或補充自其在 lookcard.io 平台上發布之日起生效並完全有效。您應定期檢查 lookcard.io 平台以了解任何此類修改或補充。我們也可能隨時變更、新增或刪除 lookcard.io 平台的任何功能或功能,恕不另行通知。在任何此類修訂或補充或變更生效後,如果您繼續使用 lookcard.io 平台和/或 LookCard 服務,即表示您接受修訂或補充的一般條款和更改後的 lookcard.io 平台。如果您不希望受本一般條款的任何修改或補充的約束,您應立即停止使用 lookcard.io 平台和/或 LookCard 服務。
- 這些一般條款中的描述性標題僅為方便起見而插入,不影響本協議的解釋。
- 本一般條款任何規定的全部或部分無效,不影響本一般條款任何其他規定的全部或部分的有效性。這些一般條款的其餘條款仍具有完全效力。
- LookCard 未行使或執行這些一般條款的任何權利或規定,並不構成目前或將來對該權利或規定的放棄。
- 向您提供 LookCard 服務並不意味著 LookCard 成為您的受託人或投資顧問,我們之間不存在信託關係。除本協議明確規定的義務外,我們對您的 LookCard 帳戶不承擔任何信託義務或其他義務。
- 未經 LookCard 事先書面同意,您因本協議而產生的任何權利和義務均不可轉讓或轉讓。 LookCard 保留隨時向任何第三方轉讓、委託或轉移本協議及其項下的權利和義務的權利,恕不另行通知或徵得您的同意。
- 除屬於 LookCard 集團公司的法人實體外,非本協議當事人的人無權執行本協議,雙方同意排除在本合約的適用範圍之外(第三方權利)當事人)條例(第 623 章)。
- 您授權 LookCard 透過音訊或電子記錄設備和/或以書面形式記錄或監控您的指示以及 LookCard 與您之間的通信(包括電話和麵對面交談),並且 LookCard 的任何此類記錄應構成確鑿證據您了解確認的事實和內容。任何此類錄音均屬於 LookCard 的財產。
- 您承認LookCard在香港境外收到或持有的您的資產須遵守相關海外司法管轄區的適用法律和法規,該法律和法規不同於香港的法律及其所製定的規則。因此,該等資產可能無法享有與客戶在香港收到或持有的資產相同的保護。
- 本協議以英文編寫和簽訂。如果出於任何原因將其或其任何部分翻譯成其他語言,則以英文版本為準。