檢舉 LookCard+ 信用卡疑似詐欺交易的流程是什麼?

如果您懷疑您的 LookCard+ 信用卡有任何詐欺交易,請務必立即採取行動。

  1. 立即聯絡客戶支援
    一旦發現任何可疑活動,請立即聯絡我們的客戶支援。您通常可以透過 WhatsApp 通話、電子郵件或撥打熱線電話來完成此操作。
  2. 提供交易詳情
    聯絡客戶支援時,請提供涉嫌詐欺交易的詳細信息,包括交易日期、金額以及經核實後的任何其他相關資訊。
  3. 驗證您的身份
    您可能需要驗證您的身分以保護您的帳戶。這可能包括回答與您的帳戶相關的某些問題。
  4. 審查帳戶報表
    查看您最近的帳戶對帳單,以識別任何其他可疑交易或詐欺模式。
  5. 遵循說明
    請遵循客戶支援提供的任何其他說明。這可能包括填寫詐欺報告表或暫時暫停您的卡片。

你有什麼感受
更新於 28/11/2024

跨境存取限制

請注意,在香港以外地區推廣或分銷我們的產品和服務可能會受到監管要求的約束。本網站內容僅供香港居民閱讀。

點擊“繼續”,即表示您確認您已閱讀並理解此建議,並獨立訪問該網站,不受 LookCard+ 的任何招攬或推廣