一旦提出爭議，解決的周轉時間通常為 90 至 120 天，具體取決於案件的複雜程度。在此期間，我們的團隊將徹底調查此事，並隨時向您通報任何重大進展。我們將透過電子郵件或我們的行動應用程式通知系統向您通知最終結果，確保您及時了解爭議的最新狀態。
如果爭議勝訴，爭議費用將退回到您的卡片中。但是，如果爭議敗訴，您需要支付費用。
更新於 14/02/2025
一旦提出爭議，解決的周轉時間通常為 90 至 120 天，具體取決於案件的複雜程度。在此期間，我們的團隊將徹底調查此事，並隨時向您通報任何重大進展。我們將透過電子郵件或我們的行動應用程式通知系統向您通知最終結果，確保您及時了解爭議的最新狀態。
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