报告 LookCard+ 信用卡疑似欺诈交易的流程是什么?

如果您怀疑您的 LookCard+ 信用卡存在任何欺诈交易,请立即采取行动。

  1. 立即联系客户支持
    一旦发现任何可疑活动,请立即联系我们的客户支持。您通常可以通过 WhatsApp 电话、电子邮件或拨打热线电话来联系客户支持。
  2. 提供交易详情
    当联系客户支持时,请提供有关疑似欺诈交易的详细信息,包括交易日期、金额以及验证后的任何其他相关信息。
  3. 验证您的身份
    您可能需要验证您的身份以保护您的帐户。这可能包括回答与您的帐户相关的某些问题。
  4. 审查账户报表
    查看您最近的帐户报表以识别任何其他可疑交易或欺诈模式。
  5. 按照指示
    遵循客户支持提供的任何其他说明。这可能包括填写欺诈报告表或暂时停用您的卡。

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更新日期 28/11/2024

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