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条款和条件

条款和条件 #

LOOKCARD.IO 平台一般条款和条件

  1. 介绍
    这些 lookcard.io 平台一般条款和条件 (“一般条款”) 管理你们之间的合同关系 (“持卡人”或“您”) 以及任何控股公司、子公司或属于 LookCard 集团公司的实体 (“LookCard” 或 “我们”),而您和 LookCard 在下文中分别称为 “派对” 并共同—— “派对”,关于您使用LookCard提供的服务,并构成具有法律约束力的协议 (“协议”) 双方之间。

    在使用 LookCard 提供的服务之前,您应花时间仔细阅读这些一般条款,以便充分了解您的权利和义务。请记住,通过使用这些服务(即使只是完成注册过程),您既主动同意这些一般条款,又与 LookCard 建立合同关系。
  2. 定义
    • 适用法律 指任何政府或监管机构颁布的任何法律、法规、条例、条例、条约、指南、政策和法案,包括但不限于本一般条款第 17 条下的管辖法律和/或相关 LookCard 一般条款和条件的任何规定。 
    • 工作日 指相关司法管辖区内的银行机构开展正常营业活动的任何一天(通常指除周六、周日或公众假期以外的任何一天)。
    • lookcard.io 平台 指任何 LookCard 网站、移动应用程序和任何其他官方 LookCard 通信渠道,包括在其上或通过其提供的内容和服务,以及任何更新、升级和版本。
    • LookCard 服务 指 lookcard.io 应用程序提供的所有服务。
    • 活期账户钱包 指 LookCard 平台中面向所有用户开放的数字钱包,该钱包包含数字资产,用于存入或偿还 LookCard 信用卡、在 LookCard 平台用户之间转移数字资产等。
    • 数字资产 指 LookCard 接受和支持的任何数字资产(例如稳定币和代币化资产),并且可能随时受到修订、禁止和限制。
    • LookCard 信用卡 指以 LookCard 品牌发行的虚拟或实体信用卡,可在某些司法管辖区内与 LookCard 服务相关使用。
    • 争议解决 概述处理和解决与交易历史相关的差异或争议的流程。 
    • 知识产权 指属于 LookCard 的任何知识产权和工业产权,例如商标、服务标志、徽标、版权和相关权利、专有技术、研究、出版物、协议、贸易和公司名称等。
    • LookCard 信用卡 指 LookCard 授予的任何数字资产信贷额度以及持卡人应付给 LookCard 的信用总额,直至全额偿还,包括本金和根据相关一般条款和条件和/或这些一般条款应付给 LookCard 的任何费用。
    • LookCard 忠诚度计划 指 LookCard 实施的结构化营销策略,旨在鼓励和奖励持卡人继续使用支付卡。该计划涉及根据持卡人的消费或其他指定活动累积积分、奖励或福利。 
    • LookCard 推荐计划 指 LookCard 提供的一项计划,为持卡人提供推荐新用户到 LookCard 的奖励,但须遵守此处的条款和条件,管理相关的 LookCard 服务(如果适用且在适用范围内)以及 LookCard 平台。
    • 个人资料 指有关您的任何信息,这些信息对于验证您的身份、使用 LookCard 服务以及遵守监管要求等而言是必要的。 
    • 安全 描述为确保交易历史数据的机密性和完整性而采取的措施,以保护持卡人信息。
    • 交易历史 指使用支付卡进行的所有交易的详细记录。交易历史记录提供每笔交易的日期、时间、金额和商家详细信息等信息。持卡人可以通过移动应用程序或网络门户访问其交易历史记录。 
    • 活动卡 指相关日历月内新创建的任何支付卡,包括实体卡和虚拟卡,还包括经 LookCard 评估和归类为“信誉良好的卡”的任何现有支付卡。 
    • 信誉良好的卡 指持卡人可以使用的任何唯一主账号(PAN),无论该月内的实际使用情况如何。
    • 跨境交易 指在香港特别行政区地理边界以外发生的任何交易或卡活动。 
    • 国内交易 指在香港特别行政区地理范围内发生的任何交易或卡活动。
    • 外汇费用 指在交易货币与基础卡的结算货币不同的情况下,收取的交易费。
    • Google Pay 和 Apple Pay 有效卡 应被称为在 Google Pay 和/或 Apple Pay 钱包中成功注册和登记的有效卡。
  3. 其他适用条款
    这些一般使用条款应由 LookCard 的隐私政策补充,该政策列出了有关 LookCard 网站上的 Cookie 的信息以及 LookCard 处理从您处收集或您向我们提供的任何个人数据的条款。通过访问和使用 LookCard 网站,您同意此类处理,并保证您提供的所有数据都是准确的。 

    这些一般使用条款还应由任何特定于 LookCard 服务的其他适用条款补充,并应共同管辖您对 LookCard 服务和 LookCard 网站的访问和使用。 
  4. 入职
    通过开设您的lookcard.io平台账户和/或使用LookCard服务,除非后者相关一般条款和条件另有规定,您承认并确认:
    • 根据美国外国资产控制办公室 (OFAC)、联合国、欧盟和任何欧盟成员国、英国财政部等的最新名单,您不是受制裁国家的公民或居民;
    • 您已年满18岁或达到与LookCard建立合同关系的法定年龄(以较晚者为准);
    • 您是已充值或将要充值至您的 LookCard 账户的任何数字资产的唯一受益人和/或合法所有人,或用于或将要用于购买此类数字资产的法定货币(视情况而定),且本一般条款适用于这些数字资产;
    • 您是您的 lookcard.io 平台账户的实际受益人,并不代表或代表任何其他自然人或法人实体行事;
    • 您遵守与您以及您使用 LookCard 服务相关的所有适用法律要求,例如税收、外汇管制和注册要求;
    • 您已阅读、理解并同意我们的隐私政策和 Cookie 政策。 

      您无权:
      • 在lookcard.io平台开设多个账户;
      • 如果我们之前已暂停、限制或终止您的 LookCard 帐户,请开设一个新的 lookcard.io 平台帐户
  5. 当您在 lookcard.io 平台注册账户时,您应向 LookCard 提供 LookCard 或代表其行事的任何第三方可能要求的所有信息和/或文件,以便我们验证您的身份并确认您的资金来源和交易。LookCard 或代表其行事的任何第三方还可以从安全数据库中验证您提供的信息和/或文件,您通过签订本协议明确同意这些数据库。您特此授权 LookCard 在签订本协议时或此后的任何时间直接或通过第三方对您进行任何电子身份验证检查。

    我们可以拒绝打开您的 lookcard.io 平台帐户并授予您访问 Lookcard 服务或其中任何服务的权限。您特此声明并保证您向 LookCard 提供的所有信息始终完整、准确且最新。如果此类信息有任何变更,您应立即通知 LookCard 并向 LookCard 发送准确信息。 

    如果 LookCard 需要验证其所掌握的有关您的信息是否不完整、不准确或是否为最新信息,LookCard 将联系您并要求您提供更多信息或重新完成验证过程。如果您未完成所有必要步骤,或者未能向 LookCard 提供最新信息,LookCard 将无法为您提供 LookCard 服务,并且不会对您因此遭受的任何损失负责。 

    为了访问和使用账户和服务,您需要设置一个安全个人识别码来验证您的身份(“安全 PIN”)并在您的移动设备上激活安全 PIN。如果您已成功完成注册程序,并且我们已对您的身份进行了满意的验证,您的移动设备将使用安全 PIN 进行注册并指定为移动设备,以便您使用账户和服务。如果我们无法对您的身份进行满意的验证,我们可自行决定拒绝向您提供任何账户或服务。

    您特此承诺,您将获得所有必要的硬件,并安装所有必要的软件,包括安全和防病毒软件,以便根据本一般条款使用 LookCard 服务。您应全权负责确保您的设备安全,并对您的用户名和密码进行充分的安全和控制,并对通过您的设备访问和使用 LookCard 服务的行为全权负责,无论此类访问是否在您不知情、未经您授权或未经您同意的情况下进行。对于因此类使用而造成的任何损失或损害,我们概不负责。如果您的设备丢失或被盗,或被以未经授权的方式访问或使用,您应将此情况通知 LookCard,如果设备被以未经授权的方式访问或使用,您应尽快重置密码。
  6. 验证您的身份
    • 设置安全密码
      您应按照应用程序中的说明设置您的安全 PIN,包括最低数字、组合和其他要求。安全 PIN 是验证您身份的主要方法。当无法使用安全 PIN 或我们通知的其他情况下,我们也可能接受其他个人凭证来验证您的身份。 
    • 生物特征认证
      在不限制我们要求使用安全 PIN 进行身份验证的权利的情况下,您可以使用存储在指定设备上的生物特征凭证登录应用程序并授权交易。您应按照应用程序或我们网站上的说明设置生物特征身份验证。我们可能会指定生物特征凭证的类型(例如您的指纹或面部图像)以及与应用程序、帐户和服务相关的使用方式。 

      您授权我们根据我们收到的已通过检查您的生物识别凭证验证的指令采取行动。您将受这些指令及其产生的交易的约束。我们无需采取进一步措施来验证发送指令的人的身份或指令的真实性。但是,我们保留要求您通过个人密码或其他个人凭证验证指令的权利。

      使用生物特征认证的先决条件: 
      • 您必须满足以下条件才能使用生物特征身份验证:
      • 您已成功开设我们的账户
      • 您已在指定设备上安装了该App
      • 你已在指定装置上启动生物认证功能,并登记至少一个生物认证凭证,以限制指定装置的访问
      • 您已使用您的个人凭证或我们指定或接受的其他方式(包括短信一次性密码)通过应用程序注册生物特征认证,并已将存储在您指定设备上的相关生物特征凭证注册为生物特征认证之用
      • 您应当妥善保管用于注册的个人凭证,并将其存储在指定的生物特征认证设备上。
  7. 存款/充值
    您可以随时通过从您的个人钱包向您的活期账户钱包进行转账来存入或充值您的 lookcard.io 平台活期账户钱包,但具体要求和限制(包括但不限于每个门槛级别的最低金额)可能会不时适用,如 lookcard.io 平台上所示。 

    您有责任确保:
    • 当您从个人钱包转账时,您拥有 lookcard.io 活期账户的正确钱包详细信息。
    • 您存入/充值至活期账户钱包的金额目前已获得 LookCard 的批准和支持,且不受存款禁令或限制的约束。如果您将资金转入错误的钱包,或者转账金额未经 lookcard.io 平台批准和支持,或受到 lookcard.io 平台规定的存款禁令或限制的约束,则该金额将不可逆转地损失。我们对任何此类损失概不负责。 
    • 用户在账户充值时无需支付任何存款管理费。充值金额将全额记入用户账户,并可用于偿还、作为信用额度提升或其他允许用途的抵押。除非另有明确说明,否则公司不会扣除任何与充值相关的隐藏费用或手续费。
    • 任何费用和收费(包括财务费用、年费和管理费)均在第 10 节的费用结构中列出。您特此授权 LookCard 从信用卡中扣除或扣除所有此类费用、成本、收费和开支。
  8. 信用额度
    • 信用额度设立 
      享受相当于 您存入的抵押品的 100%,提供一种安全、直接的方式来管理您的财务,无需额外的储值要求。

      例如,如果您存入 10,000 美元,您的信用额度将为 10,000 美元,让您完全控制并透明地掌握您的可用资金。
    • 抵押存款
      存入的抵押金额可在您申请终止信用卡时退还,但须遵守下列条件。抵押金额可用于支付终止时您的信用卡账户上的任何未付费用或费用。 

      退款流程可能需要从提出终止请求和结清所有未付金额之日起最多九十 (90) 天。任何未付余额(包括费用和其他收费)将在退款处理前从抵押金额中扣除。

      应付费用包括但不限于信用卡未偿余额、滞纳金、月费或年费以及信用卡协议规定的其他适用费用。 
    • 信用额度调整
      用户可以通过修改其抵押存款金额来请求调整其信用额度。信用额度的任何增加都需要抵押存款金额的等量增加。若要降低信用额度,必须维持 500 美元的最低信用额度。只有在确保用户未偿还余额完全清偿后才能进行减少。调整须根据平台的政策和准则进行审核和批准。
    • 超出信用额度
      超出您既定信用额度的交易将不予批准。您必须确保您的交易保持在信用额度之内,以避免交易被拒绝。

      如果交易尝试导致超出您的信用额度,您必须立即向我们支付交易所需的金额。或者,您可以结清帐户中的未结余额以恢复您的可用信用额度。  
  9. 付款
    • 持卡人需要在每个结算周期后按月付款。结算周期从第 1英石 至 30 或 31英石 每个月。 
    • 账单将于次月 1发出,详细说明您的交易和应付金额。必须在账单日期后的 10 天内付款。
    • 付款必须使用 USDT 进行。任何其他货币或形式的付款均不被接受,并可能导致滞纳金或罚款。
    • 如果未能在到期日之前支付所需款项,可能会导致滞纳金和第 10 节所述的罚款。
    • 屡次延迟付款可能会影响您的信用额度和信用评级;连续三个月不付款将导致信用卡被暂停,并且您需要全额结清未付款项才能重新激活您的卡。
  10. 提款
    信用卡的退出条款主要包括两种形式: 信用卡提款 及 抵押品提取在信用卡取款方面,持卡人有权通过实体和虚拟渠道获取资金。 


    使用信用卡从 ATM 提现
    • 持卡人可以在交易时使用信用卡从 ATM 机中提取任何货币的现金。  
    • 由于提取的金额为提前提款,因此可用信用额度将会减少。  
    • 提取的金额将转换为数字货币并转入持卡人的活期账户以供提取。
    • 持卡人可以在交易时使用信用卡从 ATM 机中提取任何货币的现金。  
    • 此类交易将在持卡人的账单中反映为支出,并且是必要的。
    • 信用卡状态和账户延续
      • 全部信用额度提取,即从可用信用额度中提取 100%,不会导致卡停用。相反,它会暂停进一步消费,直到还款或信用额度增加。 
      • 该卡仍然有效,但没有可用于额外交易的信用额度。
      • 虽然信用卡可能会被取消,但 LookCard 活期账户仍然可以使用。 
      • 持卡人可以继续访问平台钱包以进行交易或重新申请新的信用卡。
    • 信用卡取消/终止
      如果发生信用卡终止事件,无论是应持卡人的要求还是由发卡机构发起,都将适用如下所述的某些程序和影响:
      • 持卡人发起取消
        如果持卡人决定终止其信用卡,则必须以书面形式或通过规定的沟通渠道通知发卡机构。 

        收到取消请求后,平台将启动必要的验证流程以确保持卡人的身份和账户详细信息。

        截至取消日期,卡上产生的任何未偿还余额、费用或收费均由持卡人承担,并且必须根据持卡人协议的条款和条件予以结清。 

        持卡人须自激活之日起至少维护其信用卡账户六 (6) 个月,方可提交终止申请。发起的终止申请将按七 (7) 个工作日的标准处理时间进行。任何在六个月期限结束前提出提前终止申请,将被处以相当于 相当于根据本协议持有的抵押存款的百分之三十(30%) 根据本协议持有的抵押存款。

        请注意,一旦终止请求获得批准,取消和退款过程可能会长达三个 (3) 个月,这主要是因为考虑与用户支出相关的潜在退款。 
      • 发卡机构发起取消
        LookCard 保留在某些情况下终止用户信用卡的权利,包括但不限于:
        a) 不遵守持卡人协议
        b) 涉嫌欺诈活动
        c) 持卡人的信用状况发生不利变化
        d) 监管要求或法律义务

        如果 LookCard 发起终止,持卡人将通过提供给平台的联系信息收到通知。 

        终止时卡上的任何未偿还余额、费用或收费仍由持卡人支付。 
    • 终止卡的后果
      一旦终止,持卡人获得与信用卡相关的信贷服务的权利也将被终止。

      与该卡相关的任何定期付款或订阅都需要使用其他付款方式进行更新,以避免服务中断。 

      与已取消的信用卡关联的 LookCard 活期账户仍然有效,允许继续访问平台钱包进行内部交易或促进重新申请新卡的流程。
    • 抵押品偿还及退款时间表
      信用卡取消后,发卡机构持有的任何抵押品都将接受审查以进行偿还。 

      扣除持卡人所欠的任何未偿余额、费用或收费后,剩余的抵押金额将立即退还到持卡人的活期账户钱包中。

      LookCard 平台承诺在收到取消请求之日或完成验证流程之日起(以较晚者为准)三个 (3) 个月内退还抵押金额。
    • 数字货币提现
      本条款适用于平台上从数字钱包进行的所有提款交易。通过发起提款请求,用户同意以下概述的适用费用和条款
      • 提款费
        • 从您的钱包中提取数字货币需支付手续费 1% 提现总金额的手续费。该手续费将在交易时自动扣除。扣除后的净额将转入用户指定的钱包地址。用户请确保提现地址的准确性,公司对因地址错误或无效而造成的任何损失概不负责。
        • 提款请求需遵循标准处理和验证协议,以确保符合适用法规和安全措施。一般处理时间可能因网络拥堵或其他运营因素而异。
        • 平台有权在系统升级、监管合规审查或怀疑存在未经授权的活动等情况下暂停或延迟提现服务。提现过程中产生的任何费用均不予退还。
        • 用户有责任确保提现信息(包括钱包地址和交易金额)的准确性。平台不对因用户提供的信息不正确而造成的任何损失或费用承担责任。
        • 该平台保留根据运营、监管或市场情况需要修改提款费用结构的权利,并提前通知。

  11. 费用、收费和扣款权利
实体卡发行费20美元/卡;不含运费
虚拟卡发行费豁免
激活费150 美元一次性 $0.00
年度维护费150 美元;第一年免收。 $0.00
存款/充值豁免
还款管理费豁免
信用卡交易费 
[国内及国际采购]
交易金额的0.5%
ATM 提款管理费 
[国内及国际交易]
2美元/提现+交易金额2.5%
Apple/ Google Pay 激活豁免
退款争议处理费每笔交易 50 美元
最低付款额150 美元或 1% 对账单余额;以较高者为准
最低付款管理费1.65% 对账单余额
逾期付款费3.5% 对帐单余额
信用卡取消豁免
信用卡更换 (卡到期)豁免
信用卡更换
(遗失 / 失窃 / 损毁)
每张卡 55 美元
使用域名 .look 向 LookCard 账户持有人进行跨账户转账豁免
钱包提款手续费交易金额的1%


借记权
我们保留从您的账户中扣除本协议所述任何费用、收费或罚款的权利。所有适用的费用和收费将在到期时自动从您的账户中扣除

  1. 报告、声明和信息
    我们将以电子形式提供账户对账单。当有新的对账单时,您可以通过电子邮件下载账户对账单。

    您必须及时查看交易记录和账户对帐单,以检查和报告任何错误、差异、未经授权的交易或违规行为。您应在合理可行的范围内尽快通知我们您认为是错误、差异、未经授权的交易或违规行为的任何项目,并且无论如何应在账户对帐单日期起九十 (90) 天内通知我们。

    出于安全原因,我们将向您发送涉及您账户的付款或资金转账的即时通知。我们将通过应用内通知发送这些通知。您不应关闭指定设备上的通知功能以接收此通知。 
  2. 风险披露
    以下风险披露声明无法披露所涉及的所有风险和其他重要方面。其意图是告知您在某些情况下损失的风险可能很大。考虑到风险,您应仅在了解投资和交易的性质以及风险承受程度的情况下进行投资或交易。您应根据自己的财政状况、投资经验、投资目标和其他情况仔细考虑交易是否适合您。如果您不确定或不了解这些风险披露声明的任何方面或所涉及的性质和风险,则在投资或交易之前,您应寻求独立的专业意见。
    • 货币具有波动性,其价格的不可预测性可能导致短期内出现重大损失。我们不对外汇汇率市场负责,并且我们不对任何货币的实际价值或感知价值以及 LookCard 提供的任何数据的质量、适用性、真实性、实用性、准确性或完整性做出任何陈述或保证。因此,您应根据自己的财务状况仔细考虑持有这些货币是否适合您。 
    • 数字资产不是货币或法定货币,不受政府或中央银行支持,并且大多数没有任何基础资产、收入来源或其他价值来源。 
    • 数字资产的监管状态目前尚不明确,不同司法管辖区之间存在差异,并且存在很大的不确定性。国家或国际层面上与数字资产或区块链技术相关的立法和监管变化或行动可能会对数字资产的使用、转让、交换和价值以及 LookCard 服务或其中任何一项服务的提供产生不利影响或限制(如适用)。
    • 此外,一些数字资产交易在公共账本上记录时被视为已完成,这并不总是您发起交易的日期或时间。数字资产所有权通常由分散的公共账本决定,通常无法取消或撤销。 
    • 数字资产的性质可能会增加欺诈或网络攻击的风险,并且因欺诈或意外交易造成的任何损失都可能无法挽回。
    • 请记住,我们不提供投资建议,并且来自 LookCard 的信息不应作为投资特定数字资产/货币的决策依据。
    • 您有责任确定使用任何 LOOKCARD 服务在您的司法管辖区是否合法,如果此类使用在您的司法管辖区非法,您不得使用这些 LOOKCARD 服务。如果您不确定,请寻求独立的法律建议。 
    • 您理解并同意,您使用 LookCard 帐户和 LookCard 服务的风险由您自行承担。本节并非详尽无遗,并未披露与服务相关的所有风险。因此,您应根据自己的情况和财务资源,仔细考虑此类使用是否适合您。
  1. 民众
    • 您必须了解,数字资产网络的底层协议可能会突然更改操作规则,第三方可能会不时创建数字资产网络的副本并实施操作规则或其他功能的更改,这可能会导致网络出现多个版本,数字资产也会出现多个版本。这可能会影响初始数字资产的价值和功能,我们可以暂时中止我们的服务,同时全权决定支持哪个网络。
    • 此类网络和数字资产不在我们的控制范围内,我们可全权酌情决定放弃或以其他方式不支持该数字资产的原始版本或副本。我们可全权酌情决定获取并保留不受支持的数字资产。 
  2. 义务和保证
    • 您特此声明、保证并确认:
      • 您符合第 4 条规定的条件;
      • 您有效地采取与本协议有关的任何行动或达成任何交易。 
      • 您已存入或将要充值到您的 LookCard 活期账户中的数字资产,或者您已使用或将要用于购买将要充值到您的 LookCard 活期账户中的数字资产的资金(视情况而定)不来源于洗钱、恐怖主义融资、欺诈或各自司法管辖区内任何适用法律项下的任何其他非法或犯罪活动。 
      • 您已向 LookCard 提交了完整、正确和最新的信息和文件。
      • 您知悉,您使用 LookCard 活期账户、lookcard.io 平台和 LookCard 服务的风险完全由您自行承担。 
    • 您特此承诺:
      • 诚信使用 LookCard 活期账户、lookcard.io 平台和 LookCard 服务。
      • 不违反或违背本一般条款、隐私政策和 Cookie 政策的任何条款,或任何相关司法管辖区的任何适用法律。
      • 不实施、进行或执行任何虚假陈述、欺诈、恶意犯罪行为。
      • 不得使用 LookCard Current 帐户、平台和服务进行电子垃圾邮件或以其他方式分发任何未经请求或未经授权的广告促销或营销材料、垃圾邮件或连锁信件。
      • 不提供虚假、不准确、不完整、过时或误导性的信息。
      • 不干扰、拦截或侵占我们的网络、系统、数据或信息
      • 不得传输或上传任何其他恶意软件或程序的病毒或试图未经授权访问与 LookCard 服务相关的用户帐户、网站、网络或系统。 
      • 不得对我们的任何程序、系统或产品进行反编译、反向工程或反汇编,或以任何方式侵犯我们合作伙伴的知识产权。
      • 不会为了抓取、索引、调查或以其他方式挖掘我们任何程序、系统或产品的任何部分的数据而导致或启动任何程序或脚本,也不会对 LookCard 服务的任何方面的运行和/或功能造成过度负担或妨碍。
      • 不得以任何可能损害、禁用、损害或危及平台或 LookCard 服务提供,或干扰其他用户或影响 LookCard 声誉的方式使用 lookcard.io 平台。您承诺不会获取或试图获取其他用户 LookCard 帐户的未经授权访问权限。
      • 不采取任何对 LookCard 基础设施(包括我们的服务器、网络、数据中心和相关设备)造成不合理或不成比例的负担或负载的行动,以及对 LookCard 服务的其他用户的任何系统、数据或信息造成有害干扰、拦截或侵占的行动。
      • 不得对 LookCard、其关联公司、第三方服务提供商、其各自的员工、官员、董事和代表进行任何可能以任何方式被视为有害、威胁、攻击、辱骂、不当、贬损或以任何方式不尊重的书面或口头交流或行为。
      • 妥善保管使用 LookCard 活期账户所需的数据,不得让第三方获取。
      • 如果您向我们提交的联系方式中的信息和文件发生任何变化,请在发生变更后一 (1) 天内通知 LookCard。 

  3. LOOKCARD 推荐计划
    • LookCard 推荐计划(分享和赚取)适用于所有推荐新用户的持卡人,这些新用户之前没有注册过 LookCard 账户(“推荐客户”),并受此处规定的条款和条件的约束,这些条款和条件适用于相关的 LookCard 服务(如果适用且在适用范围内),以及 lookcard.io 平台。
    • 参与 LookCard 推荐计划的资格、奖励的类型、金额和方式、推荐客户数量的限制或持卡人可以推荐的奖励金额(如果有)均在 lookcard.io 平台上注明。
    • LookCard 推荐计划的参与资格不可转让,不得出售、赠送或奖励给除您之外的任何人。
    • LookCard 保留随时自行决定修改或补充 LookCard 推荐计划条款和条件的权利,如本文和 lookcard.io 平台上所示。除非另有说明,否则任何此类修改或补充均应自其在 lookcard.io 平台上发布之日起生效并完全有效。 

  4. 拒绝提供 LOOKCARD 服务;限制、暂停或终止 LOOKCARD 服务;关闭账户
    • LookCard 保留自行决定拒绝处理或取消您就 LookCard 服务提出的任何请求的权利,包括为了遵守任何适用法律。
    • 您的钱包的存款/充值可能会受到 LookCard 规定的某些限制(LookCard 可自行决定随时修改这些限制)。
    • LookCard 可随时终止、中止、限制或保留您对 LookCard 服务的使用或功能,或您对 LookCard 帐户的访问(包括冻结或关闭您的 LookCard 帐户),且不承担任何责任,包括但不限于:
      • 如果您违反本一般条款及任何其他适用条款或任何适用法律
      • 为了遵守监管机构的要求、法院命令、任何政府机构的行为或任何适用法律
      • 如果 LookCard 怀疑某项交易或您对 LookCard 服务的使用可能存在错误或与任何非法活动有关(例如洗钱、恐怖主义融资以及欺诈活动),或者您的 LookCard 帐户已被泄露。
      • 您的 lookcard.io 帐户可能会受到任何法律诉讼。
      • 补救与提供 LookCard 服务相关的任何信息系统的任何缺陷或损害的影响
      • 出于合规和监控的原因,包括您的消费状况与您所属的消费者群体类型存在差异的情况。
      • 为了系统维护,如果开设 LookCard 帐户或使用 LookCard 服务的资格标准发生变化。

        在上述情况下,您的 LookCard 帐户中的金额可能会被无限期冻结,直到问题解决为止。 
      • LookCard 可随时且不承担任何责任:
        • 更新或更改 LookCard 服务的任何功能、组件或内容,停止接受和支持任何数字资产,并用 LookCard 接受和支持的数字资产替代它们,由 LookCard 自行决定,前提是持卡人的 LookCard 帐户在停止时可用。我们不保证任何此类特定内容、组件、功能或数字资产始终可供您使用;或者 
        • 暂停、终止、取消或更改任何奖励/忠诚度计划。
      • 如果我们决定采取第 11.c 条和第 11.d 条规定的任何行动,我们将向您提供充分通知,除非这样做不切实际、不可能或违法。一旦有义务以特定价格或特定条款执行任何暂停、撤销或终止的交易,则可以撤销。
      • 如果根据第 11.c 和 11.d 条发生任何限制、中止、撤销或终止,您根据本一般条款承担的义务将继续存在,并且您将不会被免除在此之前产生的任何责任。
      • 对于因任何原因而暂停、限制、停止、撤销或终止您对 LookCard 服务的使用,LookCard 不欠您任何付款、补偿或损害赔偿。 
      • 根据本第 11 条,我们享有的暂停、限制、停止、撤销和终止的权利不影响我们可能拥有的任何其他权利或补救措施(无论是根据这些一般条款、适用法律还是其他方式)。
      • 您可以随时暂停或终止您对任何 LookCard 服务的访问和使用,或关闭您的 LookCard 帐户。为此,您应在平台上向 LookCard 提交请求,并附上 LookCard 可能需要的相关支持文件和/或信息。您特此确认并同意,您将受我们认为适用于此类暂停、终止或关闭的条款和条件的约束,并且此后将无法访问相关的 LookCard 服务。
      • 根据本第 11 条的规定,在关闭 LookCard 账户之前,您欠 LookCard 的所有债务均应已结清,且您的 LookCard 账户中不得有任何未偿余额。您有权在关闭账户之前取回数字资产的剩余余额,除非任何适用法律或法院命令禁止我们释放此类数字资产(如适用),包括但不限于我们有合理理由怀疑数字资产或用于购买数字资产的资金是通过欺诈或任何非法手段获得的,或与任何犯罪活动有关的情况。可能适用某些限制,如 LookCard 账户和 lookcard.io 平台上所示,我们有权随时自行决定修订这些限制。 

  5. 休眠账户和卡片暂停
    任何已获批准但尚未激活的信用卡申请,或任何账户在一段时间内没有交易或登录活动 连续六(6)个月,将由公司自行决定暂停其服务。公司保留根据其内部合规和风险管理政策采取此类行动的权利,恕不另行通知。

  6. 个人资料
    • 仅当我们收集了您的个人信息后,我们才能提供 LookCard 服务。
    • 通过创建您的 LookCard 帐户和/或使用 LookCard 服务,您承认 LookCard 将收集、处理和存储您的个人数据以便为您提供 LookCard 服务,并声明、承认并确认您已阅读我们的隐私政策和 Cookie 政策并同意其规定。
    • 我们保留随时为反洗钱和反恐怖主义融资目的验证您的个人数据的权利。
    • 如果您的 LookCard 帐户因本协议项下的任何原因被关闭,我们将停止根据第 

  7. 责任限制
    • 所有 LOOKCARD 服务均按“原样”提供,不附带任何明示、暗示或法定的陈述或保证,除非本一般条款中明确规定,并在适用法律允许的范围内。 LOOKCARD 拒绝向您、您的关联公司或任何第三方作出的所有其他明示或暗示的陈述或保证,包括但不限于有关根据这些一般条款提供的任何服务或与 LOOKCARD 服务相关的任何商品的质量、适用性、适销性、针对特定用途的适用性或其他方面的任何保证。


      LOOKCARD 对于声明和保证的责任(不可排除)仅限于 LOOKCARD 根据我们唯一且绝对的酌情决定权选择的以下任何选项:
      • 重新提供、更换或修复发生违约的 LookCard 服务;或
      • 支付因违约而重新提供、更换或修复 LookCard 服务的费用。
    • 尽管本一般条款中有任何规定,在任何情况下,对于以下任何损失、损害或索赔,我们或我们的任何代表或合作伙伴均不对您承担任何责任:
      • 由于我们合理控制范围之外的异常或不可预见的事件,即使已采取一切适当的谨慎措施仍无法避免其后果(例如不可抗力,包括天灾、战争或内乱、灾难、国内或外国法院和政府当局的行为、罢工、停工、劳资纠纷、恐怖主义行为、暴乱);
      • 因下列事项引起或与之相关:
        • LOOKCARD 平台或 LOOKCARD 服务的任何延迟、暂停、中止或中断。
        • 公共或私人电信网络、通信信道或信息系统故障或中断;
        • 我们不承担责任的一方的行为或不作为;
        • 第三方服务延迟、故障、中断或不可用;
        • 因任何原因拒绝处理或授权,或撤销任何交易;
        • 由于 LOOKCARD 平台或 LOOKCARD 服务的系统维护、故障或不可用而导致您无法进行或完成任何交易;
        • 任何违反这些一般条款而未经授权或不符合资格使用 LOOKCARD 服务的行为;
      • 由于遵守任何适用法律、法院命令或任何政府当局的行为;
      • 由于黑客攻击、篡改、计算机病毒传播或其他未经授权访问或使用相关 LOOKCARD 服务、您的 LOOK 帐户或其中包含的任何信息而导致的。
    • 尽管本一般条款中有任何规定,在任何情况下,我们均不对您承担任何类型的偶然、特殊、惩戒性、惩罚性、间接或后果性损害的责任,包括但不限于收入损失、利润损失、替代货物、技术损失、数据损失、服务或设备中断或使用损失,无论该等损害是直接的还是间接的、可预见的还是不可预见的,即使您已被告知有此类损害的可能性,也无论该等损害是基于合同理论、侵权行为、严格责任或其他原因引起的。
    • 在任何情况下,对于与 LOOKCARD 服务和这些一般条款相关的任何损失或损害,我们承担的总责任不得超过您在引起责任索赔的事件发生前 12 个月期间向 LOOK 支付的使用相关 LOOKCARD 服务的费用(如有)。上述规定应在相关适用法律允许的最大范围内适用。
    • 对于我们委托的任何第三方服务提供商的任何过错,我们概不负责。在任何此类情况下,我们的责任仅限于以合理的谨慎选择、指定和指示此类第三方服务提供商(但不包括此类第三方服务提供商可能使用的任何分包商或其他第三方)。
    • 这些一般条款中的任何内容均不限制或排除任何因欺诈或重大过失而产生的责任。 
  8. 违约赔偿
    • 发生下列事件之一即构成违约事件:
      • 持卡人违反本一般条款项下的任何持卡人义务或保证;
      • 持卡人履行本协议项下的持卡人义务属于违法行为或者变为违法行为;
      • LookCard 无法按照其最新的发送信函指示联系持卡人。
    • 如果发生违约事件,LookCard 有权:
      • 立即终止本协议;
      • 采取其认为必要的任何行动来保护其利益。
    • 您应为 LookCard、其关联公司、第三方服务提供商以及他们各自的雇员、管理人员、董事和代表进行辩护、赔偿并免遭任何索赔、损害、损失、责任、成本和费用(包括合理的律师费)的损害,无论这些索赔、损害、损失、责任、成本和费用是因任何第三方就这些一般条款提出的索赔或您违反这些一般条款或任何适用法律使用 LookCard 服务而引起的或与其有关。

  9. 终止
    • 根据第 14.b 条,如果您关闭 LookCard 帐户并停止使用 LookCard 服务,则本协议将立即终止。如果 LookCard 停止提供 LookCard 服务,无论出于何种原因,本协议均可在 LookCard 以书面形式通知后终止。
    • 在暂停或关闭您的 LookCard 账户之前,您欠 LookCard 的所有债务均应已清偿,且您的 LookCard 账户中不得有任何余额。某些限制可能会适用,具体内容请参阅 LookCard 账户和 lookcard.io 平台的说明,我们有权随时自行决定修改这些限制。
    • 本协议的终止不应妨碍任何一方就终止前发生的任何违反本协议的行为向另一方寻求任何补救措施。

  10. 通知和电子通讯
    • 根据本《一般条款》要求或由 LookCard 向持卡人发出的任何通知,在发送至持卡人最近使用的电子邮件地址、邮寄地址或电话号码时,即视为有效收到。此外,我们可能通过在 lookcard.io 平台上发布的方式提供通知。
    • 持卡人根据本一般条款向 LookCard 发出的任何通知只能以英文电子邮件形式发送至 support@lookcard.io
    • 您可以通过英文电子邮件 support@lookcard.io 或 LookCard 在 lookcard.io 平台上不时指定的其他沟通渠道,向 LookCard 提交您的反馈、问题或投诉。我们将尽力尽快回复。但是,对于较为复杂的问题,LookCard 可能需要最多 20(二十)天才能回复您。在此期间发生的任何损失或损害,我们概不负责。
    • 您应对通过 lookcard.io 平台发送的所有指令的安全性和真实性负全部责任,并受所有该等指令的约束。我们将假定从您的 LookCard 账户收到的所有指令均来自您,且我们对此不承担任何核实义务。
    • 您接受这样的风险:当您的指示和信息通过 lookcard.io 平台通过互联网传输时,它们可能无法受到保护,以免遭到未经授权的访问。
    • 任何发送给 LookCard 的指令,只有在我们成功从相关系统检索并及时通知您收货后,才视为 LookCard 已收到。您发送给任何第三方的任何指令,只有在符合其条款和条件的情况下,才视为他们已收到。
    • 您同意,如果您所在的司法管辖区有任何关于电子通信发送和接收时间和地点的条款,则该等条款不适用于您对 lookcard.io 平台和 LookCard 服务的使用(在适用法律允许的最大范围内),并且您将对因使用连接方式而造成的任何损害承担责任。
    • 您确认并同意,如因您使用 lookcard.io 平台和 LookCard 服务而产生任何争议,我们记录的与您使用 lookcard.io 平台和 LookCard 服务相关的任何特定日期的所有事项,均对您具有约束力,且适用于所有索赔和目的。此外,您同意所有此类记录和文件均具有可采性,且无需根据任何适用法律向法院或类似机构进一步证明其真实性或准确性。
  11. 适用法律和司法管辖权
    • 本协议应完全受香港特别行政区(HKSAR)实体法管辖。
    • 任何因本协议(通用条款)引起或与之相关的争议,除非双方友好解决,否则应提交香港有管辖权的法院,并根据香港的诉讼法裁定。您同意,任何根据前一句适用法律进行的争议解决程序均应仅以个人身份进行,而不得作为任何所谓的集体、合并或代表诉讼或程序中的原告或集体成员。任何法院或其他争议解决机构均不得合并或加入多项索赔,亦不得以其他方式主持任何形式的合并、代表或集体诉讼。任何裁决的救济均不得影响 LookCard 的其他持卡人。

  12. 各种各样的
    • 您使用 LookCard 服务时可能需要支付一定费用,具体费用以 lookcard.io 平台为准。这些费用不含任何税费,如有需要,可能会从您的 LookCard 账户中扣除。LookCard 可随时自行决定更改此类费用。
    • 知识产权仍为 LookCard 的专有财产,除非获得我们事先明确的书面同意,否则持卡人不得以任何其他方式或任何手段复制、展示、分发、重新发布、广播、传输、修改或使用。
    • 本协议连同隐私政策和 Cookie 政策构成您与 LookCard 之间关于使用 LookCard 服务的完整协议。除非另有约定,否则本协议将取代您与 LookCard、其关联公司、第三方服务提供商、其各自的员工、管理人员、董事和代表之间所有先前或当前的陈述、声明、谅解、协议或通信,无论是书面还是口头形式,也无论通过何种沟通渠道。
    • LookCard 保留随时修改或补充这些一般条款的权利。除非另有说明,任何此类修改或补充均自其在 lookcard.io 平台上发布之日起生效并完全有效。您应定期查看 lookcard.io 平台以了解任何此类修改或补充。我们也可能随时更改、添加或删除 lookcard.io 平台的任何特性或功能,恕不另行通知。在任何此类修改或补充生效后继续使用 lookcard.io 平台和/或 LookCard 服务,即表示您接受修改或补充的一般条款以及更改后的 lookcard.io 平台。如果您不希望受这些一般条款的任何修改或补充的约束,您应立即停止使用 lookcard.io 平台和/或 LookCard 服务。
    • 本一般条款中的描述性标题仅为方便而插入,不会影响本协议的解释。
    • 本一般条款中任何规定全部或部分无效,不影响本一般条款中任何其他规定全部或部分的有效性。本一般条款的其余规定仍然完全有效。
    • LookCard 未能行使或执行本一般条款中的任何权利或规定,并不构成对此类权利或规定的现在或将来的放弃。
    • 向您提供 LookCard 服务并不意味着 LookCard 成为您的受托人或投资顾问,我们之间不存在信托关系。除了下文明确规定的义务外,我们对您的 LookCard 帐户不承担任何信托或其他义务。
    • 未经 LookCard 事先书面同意,您不得转让或转移本协议项下的任何权利和义务。LookCard 保留随时向任何第三方转让、委托或转移本协议及其项下的权利和义务的权利,无需通知或征得您的同意。
    • 除属于 LookCard 公司集团的法人实体外,非本协议一方的人士无权强制执行本协议,且双方同意本协议不受《合约(第三者权利)条例》(第 623 章)的适用。
    • 您授权 LookCard 通过音频或电子记录设备和/或书面形式记录或监控您的指示以及 LookCard 与您之间的通信(包括电话和面对面交谈),并且 LookCard 的任何此类记录均构成对您确认的事实和内容的确凿证据。任何此类记录均属于 LookCard 的财产。
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    • 本协议以英文编写并签订。如本协议或其任何部分因任何原因被翻译成其他语言,则以英文版本为准。

2025年2月14日 晚上11:59

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