A. 主要条款 #

在使用您的卡片前，请仔细阅读本协议。使用（包括获得批准和激活）您的卡片，即表示您已接受本协议中适用于您的卡片的所有条款和条件，并受其约束。您的卡片的使用还须遵守公司不时制定的任何附加条款和条件中的相关规定，包括但不限于持卡人协议、隐私政策以及通过电子邮件、应用内通知或 lookcard.io 平台通知您的任何操作规则或程序。 

本协议适用于 Lookcard Limited 和/或其继承者和受让人（“LookCard”、“我们”、“我们的”、“CamClaim Limited”、“公司”）根据其卡计划发行或运营的所有类型的信用卡和借记卡（“卡”），以及公司和/或其关联公司、子公司、关联实体及其任何分支机构和办事处（共同或单独）向您（作为持卡人）提供的相关服务（包括但不限于信贷和/或便利）。

为避免疑义，拟向您签发的卡片（定义如下）将由 CamClaim 签发，而非 LookCard。除本协议另有明确规定外，LookCard 不参与卡片的签发，但负责处理卡片的日常运营。LookCard 并非 CamClaim 的代理人或委托人。

尽管您可以在 LookCard 的 WebApp 上或通过其申请该卡，但您进一步同意并承认，LookCard 在促使 LookCard 履行和/或遵守本协议的条款和条件方面不承担任何义务或责任。

B. 使用条件 #

1. 合格
   我们保留以下权利：(i) 如果您不符合以下条件，我们拒绝您的申请或终止您对 LookCard 和/或关联帐户的访问权限；或 (ii) 我们自行决定修改资格标准，恕不另行通知。申请并使用 LookCard，即表示您确认： 
   • 您至少年满十八 (18) 岁。
   • 您符合验证和入职要求，有资格注册和使用 LookCard 及其关联账户。
   • 您拥有签订本协议的充分的法律能力和权力。
   • 您没有冒充他人或隐瞒您的身份。 
     
     
2. 验证和个人数据 
   • 您同意根据我们的合规政策和相关法律法规的要求完成所有KYC（了解您的客户）程序，包括身份验证、反洗钱和反恐检查。
   • 您同意根据要求提供准确、完整的 KYC 文件。您授权 LookCard 仅出于验证和合规目的收集和处理您的个人数据。
   • 您声明并保证您有充分的权力提供任何已提交的 KYC 信息。 
   • 如果出现以下情况，我们保留拒绝或终止您的卡和/或帐户访问权限的权利： 
     • 未提交 KYC 文件
     • 提交的信息不准确或不完整
     • 我们无法验证您的身份
     • 我们怀疑您的卡或账户存在滥用或欺诈活动
       
       
3. 个人数据处理 
   您的个人信息将根据LookCard的隐私政策进行收集、处理和使用，该政策可在官方网站上查阅。这包括在发卡、使用和账户维护过程中收集的数据。 
   
   
4. 更新个人信息 
   您必须确保所有提交的信息（包括KYC信息）准确且最新。请及时通过我们的客户支持团队报告更新情况。对于因数据过期或错误导致的任何服务故障，我们概不负责。 
   
   
5. 同意数据收集 
   使用 LookCard，即表示您不可撤销地同意我们收集、使用、处理和存储您的个人身份信息和财务信息，包括 KYC 数据。此类信息可能会与我们的发卡机构、关联公司、金融机构和受监管的服务提供商共享，但仅用于运营、法律或合规目的。 

C. 卡使用 #

1. 提供的卡类型 
   LookCard 提供两种不同的卡产品： 借记卡 及 信用卡.使用条款根据申请过程中选择的卡类型而有所不同： 
   • 借记卡: 
     操作于 预付费 基础。交易费用将从用户预先充值的可用余额中扣除。 
     
   • 信用卡： 
     作为 有担保/抵押 信用卡，预先设定信用额度，并附有可退还的押金。交易以信用额度进行，并需按月还款。 
     
   • 通过激活和使用任一卡，您同意遵守适用于该卡类型的特定使用条款，如下所述。 
     
     
2. 借记卡 
   • 卡的性质 
     • 您的卡并非信用卡，也不提供信用额度。它作为 借记卡，仅当您的账户中有足够资金时才允许进行交易。资金将根据您的充值金额从相应的支持货币中扣除。
     • 您的卡以美元 (USD) 计价。所有交易，无论以何种货币进行，均以美元处理和结算。适用以下条款：
       • 您可以使用您的卡以商家接受的任何货币进行购买。
       • 使用美元以外的货币进行的交易将按照交易时使用 Visa 汇率确定的适用汇率自动转换为美元。
       • 交易金额的等值美元将直接从您的可用卡余额中扣除。
       • 您有责任确保您的卡有足够的美元余额来支付转换后的交易金额。
       • 您需要先激活卡片并充值后才能进行任何消费。激活并充值后，即可在全球任何接受 Visa 卡的商户使用该卡购买商品和服务。
         
          
   • 账户性质 
     与您的卡关联的账户是 不享有 储蓄或支票账户，不会从任何存储余额中赚取利息。此外，您的资金将 不享有 供公司用于投资或贷款目的。
     
     
   • 充值您的账户 
     您可以通过WebApp为您的账户充值，充值支持的货币种类如下。充值成功后，您将收到公司发送的通知邮件。
     
     请注意 最低初始存款额为 200 美元 激活您的帐户所需的金额。此金额为 完全可供消费 - 有 无激活费、无卡申请费、无管理押金费.
     
     如果你的申请 存款成功后失败，全部存款金额将为 全额退款.
     
     后续可进行任意金额的充值，但须遵守适用的条款和条件。
     
     
   • 卡片安全 
     • PIN 码激活 
       要激活您的实体卡，您必须登录 LOOKCARD.IO 网页应用程序，按照说明操作，使用欢迎礼包中的 PIN 码激活卡片，然后设置新的 PIN 码。您应全权负责维护 PIN 码以及与您的帐户相关的任何访问凭证的保密性和安全性。如果您的 PIN 码被盗用或卡片丢失，您必须立即联系客服并按照规定程序操作。  
       
       
     • PIN 码和密码保护 
       您的卡片及关联账户仅供您个人使用，卡片激活后方可使用。您有责任妥善保管您的PIN码和密码。您不得： 
       • 记下或分享您的 PIN 码或密码 
       • 允许其他人查看您的 PIN 或密码 
       • 以可识别的格式存储您的 PIN 或密码 
       • 向他人透露你的凭证 
       • 将您的 PIN/密码与您的卡一起存储或存储在移动设备上
         
         
     • 如果您忘记密码或怀疑任何未经授权的访问，请立即联系客户支持。您可以随时通过 WebApp 重置密码。 
       
       
   • 账户使用 
     作为持卡人，您是此卡及其关联账户的唯一授权用户。您可以使用此卡查询您的可用余额，并在全球任何接受 Visa 卡的商户进行消费。 
     
     请注意： 
     • 仅当您的账户有 正余额. 
     • 如果金额超过您的可用余额，交易将不被授权。 
     • 每次交易后，您的银行卡将立即扣除交易金额以及本条款项下的任何适用费用或收费。您的账户余额将相应调整。 
       
       
   • 费用和收费 
     与使用您的卡和账户相关的所有费用和收费均详见 附录费用部分。除非另有说明，否则适用的费用将自动从您的可用余额中扣除。 
     
     所有适用费用，包括但不限于交易费、手续费和外汇兑换费，均由用户承担。 无论交易完成、撤销、拒绝、取消还是退款，交易费用均不可退还。
     
     
   • 错误和交易纠纷 
     您有责任维护并查看商家出具的所有交易记录和收据。请定期查看您的交易记录，以确保其准确性。如果您未能做到以下任何一件事，本公司概不负责： 
     • 核对或验证您的交易详情；
     • 及时报告差异、错误或未经授权的交易。 
     • 您账户中显示的所有交易都将被视为准确且获得授权，除非在规定时间内提交书面异议 两 (2) 周 自交易日起。
       
       
   • 有关未交付/未经授权交易的争议 
     交易一旦获得授权并完成，我们将无法撤销或取消。如果您申请退款，您必须： 
     • 直接联系商家 
     • 向商家获取有效的退款凭证； 
     • 将优惠券提交给 LookCard 进行处理。 
       
       退款仅在收到商家确认后才会到账。所有与商品或服务相关的争议均应直接与商家联系解决。 
       
       如果您提交了足够的证明文件，包括交易证明和相关详细信息，我们可自行决定代表您向商家发起争议。如果商家裁定您胜诉，我们将根据适用的银行卡网络规则将争议金额记入您的账户。 
       
       
   • 您的帐户使用限制 
     某些商家（例如酒店、汽车租赁）可能会要求 授权保留 为确保资金充足，请比预估总额多支付最多20%。实际金额将在确认后扣除。 
     
     您不得将您的卡或帐户用于以下用途： 
     a) 与不接受该卡的商家进行交易
     b) 活动：
     • 违反任何适用法律； 
     • 涉及违禁商品或服务； 
     • 涉及受制裁或被禁止的国家或个人； 
     • 被政府或监管机构视为欺诈行为； 
     • 用于与商品/服务交易无关的汇款。
       
       
   • 更换卡片 
     如果卡丢失、被盗或出现故障，您可以随时通过以下方式申请更换： 
     • 通过可用渠道联系客户支持，或 
     • 通过电子邮件提交请求 
     • 请注意 可能需要支付更换费. 
       
       
   • 卡片到期、账户关闭、休眠、终止和余额退还 
     • 卡片到期 
       到期后，您的卡将不再有效。除非您另行通知，否则您的卡将自动续期。, 任何剩余余额 是 转移到新卡。 
       
       如果由于任何原因（例如由于验证失败或账户信息过期）导致续订流程无法完成，我们将尝试使用记录中最新的联系方式与您联系。如果我们在到期后三 (3) 个月内无法联系到您，我们将, 公司保留终止您的卡并没收卡中任何剩余余额（如有）的权利, 遵守适用法律和法规。 
       
       您的余额在没收后将不予退还或追回，并且对于因您未能及时更新联系方式或账户信息而造成的任何损失，本公司不承担任何责任。 
       
       
     • 终止/取消您的卡 
       您可以随时通过电子邮件或官方社交渠道向我们的客户支持团队提交书面请求来终止或取消您的卡。 
       
       取消时： 
       • 您必须立即停止使用该卡。 
       • 如果您持有实体卡，则必须通过剪断芯片和磁条来销毁它。
       • 取消时剩余的任何余额将被没收且不予退还。
       • 您仍需对取消生效日期之前发生的任何交易或费用负责。
         
         请注意，您的帐户可能仍保持活跃状态，除非您还根据第 11.L 条要求关闭帐户。
         
         
     •  休眠
       LookCard Lite Visa 借记卡应被视为 休眠 如果连续一段时间内未检测到用户发起的活动 三个日历月.
       
       用户发起的活动包括但不限于：
       • 卡交易（实体或虚拟）
       • 卡片充值 
         
         归类为休眠状态时：
         • 用户的借记卡账户将 自动终止 恕不另行通知。
         • 所有剩余的卡余额应被视为 将被没收且不予退还。
         • 用户将丧失未来提出索赔或追回没收资金的一切权利。
           
           根据本政策终止的休眠账户 不符合复职资格。希望继续使用 LookCard 服务的用户必须接受 新的申请和入职流程，须遵守现行条款和资格检查。
           
           账户持有人有责任确保其卡片及关联钱包持续有效。因账户休眠导致账户终止或余额没收而造成的任何损失，本公司概不负责。
           
           
     • 关闭您的账户 
       您可以随时申请关闭账户并获得可用余额的退款。您可能需要退回或销毁实体卡。但是，以下情况不允许关闭账户： 
       • 存在持续的争议； 
       • 调查或待决授权正在进行中。
         
         
   • 条款和条件的终止 
     如果出现以下情况，公司保留立即暂停或终止您的帐户或卡的权利，恕不另行通知： 
     • 您违反了适用的法律或条款。 
     • 检测到可疑或非法活动。 
     • 提供虚假或不准确的 KYC 信息。 
     • 由于系统更新或维护需要暂停。 
     • 不可抗力或第三方技术问题影响运营。 
     • 我们怀疑您的帐户已被盗用或被滥用。 
     • 继续使用可能会违反法律或监管义务。 
     • 您不符合资格标准。 
     • 有合理的理由相信您或我们可能会遭受财务损失。 
       
       在这种情况下： 
       • 公司保留永久没收您账户中任何剩余余额的权利。此等余额将不予退款，且您放弃所有根据适用法律和监管义务索回该等资金的权利。  
       • 我们可能会向有关部门举报违规行为。 
       • 我们无需披露终止背后的理由。 
         
         此外，我们可以通过以下方式终止本条款： 30天书面通知，由我们自行决定。您可以通过电子邮件向客服发出书面通知，终止您的卡片和账户。任何在终止后仍然有效的条款将继续有效。 

D. 公司责任限制  #

在任何情况下，公司均不对持卡人因其借记卡或公司提供的任何借记卡服务的使用、误用或故障而遭受或承担的任何直接损失和责任负责，除非该等损失和责任是由于公司的欺诈、疏忽或故意违约造成的。  

在不限制上述 11.1 条效力的前提下，除上述 11.1 条外，公司不对以下事项承担责任：  

• 因使用借记卡或提供借记卡服务而产生或与之有关的任何间接、后果性、特殊、惩罚性或附带损失或损害，无论本公司是否意识到或应该意识到发生此类损失或损害的可能性；  
• 持卡人因其设备或移动设备的任何安全漏洞或未经授权的使用、或与之相关的损坏或传输错误而遭受或招致的任何损失或损害；或  
• 任何超出本公司控制范围的事件或情况，包括但不限于任何政府行为、设备、装置、电信网络或计算机系统故障或失灵、自然灾害、流行病、战争或罢工。  
• 任何商家、金融机构或其他人士拒绝接受借记卡；或  
• 通过使用借记卡获得的任何由商家、金融机构或其他个人提供的商品或服务存在任何缺陷或不足。

E. 一般规定  #

1. 隐私 
   • 公司将根据《借记卡管理条例》收集、使用、保留和披露与借记卡有关的所有个人信息。 个人资料（私隐）条例 （香港法例第486章）并根据本公司“隐私政策声明”（https://lookcard.io/en/privacy/）和/或本公司及其某些相关实体不时以任何名义发布的关于其个人数据使用、披露和传输的一般政策的其他文件（统称为“隐私声明”）。在所有适用法律允许的最大范围内，每位持卡人：  
     • 承认其已收到、阅读并理解隐私声明的内容，并同意隐私声明的内容对其具有约束力；及  
     • 授权本公司使用其可能拥有的关于其本人及其借记卡的任何信息，和/或将任何此类信息披露给任何第三方（无论位于香港境内还是境外），只要本公司认为有必要，例如 Visa 和本公司的服务提供商，并遵守隐私声明和/或为提供借记卡服务，包括但不限于处理其进行的网上支付或根据其有关使用借记卡的指示行事。 
       
       
2. 通知和通讯否
   • 在不影响持卡人同意的其他通讯方式的情况下，任何与借记卡有关的通知、要求或其他通讯均视为已被每位持卡人收到：  
     • 当发布在 lookcard.io 平台或公司网站 (www.lookcard.io) 上时，  
     • 留在公司记录中的任何地址时，或邮寄至该地址后 48 小时或（如果地址在海外）7 天，或  
     • 当通过电子邮件发送至公司记录中的任何电子邮件地址时。 
       
       
3. 修正案
   • 公司可（自行决定）随时更改、修改和/或补充这些条款和条件和/或与使用借记卡有关的相关费用和收费，但公司将在切实可行的情况下，在这些条款和条件的任何更改生效前至少提前 30 天通知持卡人。
     
   • 在本条款和条件及/或相关费用及收费的修订生效日后保留或继续使用借记卡即表示接受这些修订。 
     
   • 如果持卡人不接受这些条款和条件的拟议修改，他应以书面形式通知公司，并且公司可以（自行决定）根据上述第 12 条终止或暂停其借记卡或借记卡服务的提供。
     
     
4. 第三方权利 
   • 除第 16.3 条另有规定外，非本条款及细则的一方人士无权根据《合约（第三者权利）条例》（香港法例第 623 章）（“第三者条例”）强制执行或享有本条款及细则的任何条文下的利益。
     
   • 尽管本条款和条件下有任何规定，任何非本条款和条件一方的人士无需同意即可随时撤销或更改本条款和条件的任何规定。
     
   • 本公司的任何董事、高级职员、雇员、关联公司或代理人均可根据《第三方条例》依赖本协议中明确赋予该人权利或利益的任何条款（包括但不限于任何责任限制或排除）。 
     
5. 知识产权 
   借记卡上显示的内容（包括专利、商业秘密、商标、服务标记、图像、图形、徽标（统称为“知识产权” (本条款中“) 均为本公司或相关第三方（例如 Visa 和本公司的服务提供商）所有或授权使用。任何知识产权或其任何部分均不得转让或转移给任何持卡人。未经本公司及/或相关所有者或授权持有人事先同意，持卡人不得使用、修改、传播、编辑、改编或复制任何知识产权。 
   
   
6. 各种各样的 
   • 本条款及细则以英文及中文编制。如中英文版本有任何歧义，概以英文版本为准。 
   • 如果本协议的任何条款在任何时候变为非法、无效或不可执行，本协议的其余条款不得因此受到影响或损害。 
   • 这些条款和条件对持卡人的每个继承人、个人代表和合法代表持卡人行事的人员均具有约束力。 
   • 公司未作为、不作为或延迟行使或执行本协议任何条款项下的任何权利，并不构成对该权利的放弃，任何权利的单独、部分或有缺陷的行使也不妨碍该权利的进一步行使或任何其他权利的行使。  
     
     
7. 适用法律和司法管辖权 
   本条款及细则受香港特别行政区法律管辖并依其解释，持卡人不可撤回地接受香港法院的非专属管辖权。 
   
   
8. 定义和解释 
   除非上下文另有要求，否则下列表达在本条款和条件中具有下列含义： 

费用结构 – LOOKCARD LITE 借记卡 #

*免责声明：
上述费用及收费可能会根据您账户的具体条款和条件而有所变更。以上信息仅供一般参考，并非所有潜在费用或收费的详尽列表。如需获取最准确、最新的信息，请参阅适用的条款和条件。Lookcard 保留随时修改其费用结构的权利。任何此类异议将根据标准通知及时告知持卡人。